Seguridad
¿Por qué mi sitio aparece bloqueado en el panel y cómo desactivo el filtro antirobo?
Desbloqueo del filtro antirobo después de cambiar DNS
Intermedio
Si tu sitio aparece como bloqueado en el panel de control después de cambiar los DNS, es probable que el sistema de protección antirobo se haya activado automáticamente como medida de seguridad.
**¿Por qué ocurre esto?**
El filtro antirobo se activa cuando detecta cambios significativos en la configuración de tu dominio (como modificaciones en los servidores DNS) para proteger tu cuenta contra accesos no autorizados.
**¿Cómo desbloquearlo?**
Si intentaste desactivar el filtro desde el panel y el sistema te solicita contactar a soporte, esto es normal por razones de seguridad. El desbloqueo requiere verificación manual por nuestro equipo para garantizar que los cambios fueron realizados por el propietario legítimo de la cuenta.
**Pasos a seguir:**
1. Contacta al equipo de soporte técnico indicando que necesitas desbloquear el filtro antirobo
2. Ten a mano la información de tu dominio y cuenta
3. El equipo verificará tu identidad y procederá al desbloqueo en el menor tiempo posible
4. Una vez desbloqueado, los cambios en tus DNS se propagarán correctamente
**Nota importante:** La propagación de DNS puede tomar entre 24 y 48 horas en completarse en todos los servidores de internet, así que espera este tiempo antes de verificar si el sitio es visible.
**¿Por qué ocurre esto?**
El filtro antirobo se activa cuando detecta cambios significativos en la configuración de tu dominio (como modificaciones en los servidores DNS) para proteger tu cuenta contra accesos no autorizados.
**¿Cómo desbloquearlo?**
Si intentaste desactivar el filtro desde el panel y el sistema te solicita contactar a soporte, esto es normal por razones de seguridad. El desbloqueo requiere verificación manual por nuestro equipo para garantizar que los cambios fueron realizados por el propietario legítimo de la cuenta.
**Pasos a seguir:**
1. Contacta al equipo de soporte técnico indicando que necesitas desbloquear el filtro antirobo
2. Ten a mano la información de tu dominio y cuenta
3. El equipo verificará tu identidad y procederá al desbloqueo en el menor tiempo posible
4. Una vez desbloqueado, los cambios en tus DNS se propagarán correctamente
**Nota importante:** La propagación de DNS puede tomar entre 24 y 48 horas en completarse en todos los servidores de internet, así que espera este tiempo antes de verificar si el sitio es visible.
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