¿Qué debo hacer si mis archivos, imágenes y base de datos desaparecieron del servidor y solo veo la página de inicio?

Si ha notado que archivos, imágenes y bases de datos han desaparecido de su servidor, esto puede ocurrir por varias razones:

**Posibles causas:**
- Los archivos pueden estar en cuarentena debido a una revisión de seguridad
- Su cuenta puede haber sido comprometida si nota cambios no autorizados
- Los archivos podrían haber sido eliminados accidentalmente

**Pasos a seguir:**

1. **Verifique el acceso a su cuenta:** Si recibió notificaciones sobre cambios en su contraseña, es importante que recupere el acceso inmediatamente a través de la opción "Olvidé mi contraseña" en el panel de control.

2. **Contacte a nuestro equipo de soporte:** Proporcione detalles sobre cuándo notó el problema por primera vez. Si su cuenta fue comprometida, nuestro equipo puede revisar los registros de seguridad y restaurar sus archivos si están en cuarentena.

3. **Revise los registros de seguridad:** En el panel de control, verifique si hay alertas de seguridad o cambios recientes en su cuenta.

4. **Restauración de datos:** Si sus datos fueron movidos a cuarentena por revisión de seguridad, podemos ayudarle a restaurarlos una vez que se verifique la seguridad de su cuenta.

5. **Proteja su cuenta:** Después de recuperar el acceso, cambie su contraseña por una más segura (mínimo 12 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales).

Recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte técnico lo antes posible para una investigación rápida y recuperación de sus datos.