¿Qué debo hacer si mi cuenta de correo fue comprometida, mis mensajes fueron eliminados y cambió mi contraseña?

Si sospecha que su cuenta de correo ha sido comprometida, siga estos pasos inmediatamente:

1. **Cambiar la contraseña**: Acceda a cPanel con sus credenciales de hosting y cambie la contraseña de la cuenta de correo afectada por una contraseña fuerte y única.

2. **Revisar la configuración**: En cPanel, vaya a la sección de correo electrónico para verificar si hay direcciones de reenvío no autorizadas o configuraciones anómalas.

3. **Verificar la papelera**: Acceda a la cuenta de correo y revise la carpeta de papelera o elementos eliminados, donde podrían estar sus mensajes.

4. **Contactar soporte**: Si los correos no están en papelera, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico. Podemos verificar los registros del servidor y, en algunos casos, restaurar correos desde copias de seguridad recientes.

5. **Medidas de seguridad adicionales**: Cambien las contraseñas de todas sus cuentas asociadas, especialmente la del cPanel principal. Consideren habilitar autenticación de dos factores si está disponible.

6. **Revisión de acceso**: Solicit al soporte que revise los registros de acceso a su cuenta para identificar actividad sospechosa.

Actúe rápidamente, ya que las copias de seguridad tienen un período de retención limitado.