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Seguridad
¿Cómo recupero mis credenciales de acceso al servidor y cPanel si las he perdido?
Recupera tus claves de acceso al cPanel y servidor.
Básico
Si has extraviado tus credenciales de acceso al cPanel o servidor, puedes recuperarlas fácilmente siguiendo estos pasos:
1. **Accede a tu cuenta de cliente**: Ingresa a nuestro panel de control con tu correo y contraseña de cliente.
2. **Localiza tus servicios**: En tu panel, encontrarás la sección de "Mis Servicios" o "Hosting".
3. **Recupera las credenciales**: Busca la opción "Ver credenciales", "Datos de acceso" o similar. Allí encontrarás:
- Usuario y contraseña del cPanel
- Datos de acceso FTP
- Información del servidor
4. **Restablece la contraseña si es necesario**: Si no recuerdas tu contraseña de cPanel, podrás restablecerla desde esta sección.
5. **Accede al cPanel**: Con tus credenciales recuperadas, ingresa a tu cPanel usando la URL que aparece en tus datos de acceso (generalmente https://tudominio.com:2083).
Si no recuerdas tus credenciales de cliente, usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en el panel de acceso. Recibirás un enlace de recuperación en tu correo registrado.
**Consejo de seguridad**: Una vez recuperes tus claves, te recomendamos cambiar las contraseñas por razones de seguridad.
1. **Accede a tu cuenta de cliente**: Ingresa a nuestro panel de control con tu correo y contraseña de cliente.
2. **Localiza tus servicios**: En tu panel, encontrarás la sección de "Mis Servicios" o "Hosting".
3. **Recupera las credenciales**: Busca la opción "Ver credenciales", "Datos de acceso" o similar. Allí encontrarás:
- Usuario y contraseña del cPanel
- Datos de acceso FTP
- Información del servidor
4. **Restablece la contraseña si es necesario**: Si no recuerdas tu contraseña de cPanel, podrás restablecerla desde esta sección.
5. **Accede al cPanel**: Con tus credenciales recuperadas, ingresa a tu cPanel usando la URL que aparece en tus datos de acceso (generalmente https://tudominio.com:2083).
Si no recuerdas tus credenciales de cliente, usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en el panel de acceso. Recibirás un enlace de recuperación en tu correo registrado.
**Consejo de seguridad**: Una vez recuperes tus claves, te recomendamos cambiar las contraseñas por razones de seguridad.
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