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¿Por qué recibo errores de DKIM y SPF en mi dominio y cómo puedo corregirlos?
Soluciona problemas de autenticación DKIM y SPF en tu dominio.
Intermedio
Los registros DKIM y SPF son mecanismos de autenticación que verifican que los correos enviados desde tu dominio son legítimos, evitando que tus mensajes sean marcados como spam o rechazados.
**¿Por qué aparecen errores?**
Generalmente, los errores de DKIM y SPF ocurren cuando:
- Los registros no están correctamente configurados en tu DNS
- Faltan registros en tu zona DNS
- Los valores de los registros son incorrectos o incompletos
**¿Cómo corregirlo?**
1. **Accede al panel de control** de tu dominio.
2. **Ubica la sección de DNS o registros DNS**.
3. **Para SPF:** Añade o verifica que exista un registro TXT con la política SPF correcta (generalmente comienza con "v=spf1").
4. **Para DKIM:** Añade el registro TXT de DKIM proporcionado por tu proveedor de correo o hosting, que incluye la clave pública DKIM.
5. **Guarda los cambios** y espera entre 24 a 48 horas para que los cambios se propaguen en los servidores DNS.
**Recomendaciones:**
- Si usas un servicio de correo externo (como Google Workspace, Microsoft 365, etc.), consulta su documentación oficial para obtener los valores exactos de SPF y DKIM.
- Verifica los registros usando herramientas online de validación de SPF y DKIM.
- Si continúas con problemas, contacta a soporte técnico con detalles de tu configuración actual.
Una vez correctamente configurados, los errores desaparecerán y mejorará significativamente la entregabilidad de tus correos.
**¿Por qué aparecen errores?**
Generalmente, los errores de DKIM y SPF ocurren cuando:
- Los registros no están correctamente configurados en tu DNS
- Faltan registros en tu zona DNS
- Los valores de los registros son incorrectos o incompletos
**¿Cómo corregirlo?**
1. **Accede al panel de control** de tu dominio.
2. **Ubica la sección de DNS o registros DNS**.
3. **Para SPF:** Añade o verifica que exista un registro TXT con la política SPF correcta (generalmente comienza con "v=spf1").
4. **Para DKIM:** Añade el registro TXT de DKIM proporcionado por tu proveedor de correo o hosting, que incluye la clave pública DKIM.
5. **Guarda los cambios** y espera entre 24 a 48 horas para que los cambios se propaguen en los servidores DNS.
**Recomendaciones:**
- Si usas un servicio de correo externo (como Google Workspace, Microsoft 365, etc.), consulta su documentación oficial para obtener los valores exactos de SPF y DKIM.
- Verifica los registros usando herramientas online de validación de SPF y DKIM.
- Si continúas con problemas, contacta a soporte técnico con detalles de tu configuración actual.
Una vez correctamente configurados, los errores desaparecerán y mejorará significativamente la entregabilidad de tus correos.
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