🌐
Dominios
¿Por qué no veo mis dominios en mi cuenta y cómo puedo renovar mi dominio?
No aparecen dominios en la cuenta al intentar renovar.
Básico
Si al ingresar a tu cuenta no visualizas dominios inscritos, puede deberse a varias razones:
1. **Dominio registrado en otra cuenta**: Es posible que tu dominio esté asociado a una cuenta de correo diferente. Verifica si utilizas la misma dirección de correo con la que registraste el dominio.
2. **Dominio registrado en otro proveedor**: Tu dominio podría haber sido contratado con otra empresa de hosting. Revisa tus correos de confirmación o facturas para identificar dónde está registrado.
3. **Sesión no sincronizada**: Cierra tu navegador completamente, limpia la caché y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.
**Para renovar tu dominio:**
- Accede con la cuenta correcta donde está registrado
- Dirígete a la sección "Mis Dominios" o "Dominios"
- Selecciona el dominio y elige la opción "Renovar"
- Completa el pago según las opciones disponibles
Si después de verificar estos pasos aún no encuentras tu dominio, **contacta a nuestro equipo de soporte** proporcionando tu nombre de dominio para que verifiquemos en qué cuenta está registrado.
1. **Dominio registrado en otra cuenta**: Es posible que tu dominio esté asociado a una cuenta de correo diferente. Verifica si utilizas la misma dirección de correo con la que registraste el dominio.
2. **Dominio registrado en otro proveedor**: Tu dominio podría haber sido contratado con otra empresa de hosting. Revisa tus correos de confirmación o facturas para identificar dónde está registrado.
3. **Sesión no sincronizada**: Cierra tu navegador completamente, limpia la caché y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.
**Para renovar tu dominio:**
- Accede con la cuenta correcta donde está registrado
- Dirígete a la sección "Mis Dominios" o "Dominios"
- Selecciona el dominio y elige la opción "Renovar"
- Completa el pago según las opciones disponibles
Si después de verificar estos pasos aún no encuentras tu dominio, **contacta a nuestro equipo de soporte** proporcionando tu nombre de dominio para que verifiquemos en qué cuenta está registrado.
Artículos relacionados
❓
❓
❓
¿Cómo asigno servidores DNS personalizados a mis dominios?
Configurar servidores DNS primarios y secundarios en tus dominios.
¿Cómo enlazo mi dominio contratado con un hosting de otra compañía para construir mi sitio web?
Vinculación de dominio y hosting de proveedores diferentes
¿Por qué mi dominio recién comprado aparece como disponible en otros portales de venta de dominios?
Propagación de cambios en bases de datos de dominios
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte