¿Por qué no recibo los correos de recuperación de contraseña?

Si no recibes los correos de recuperación de contraseña, sigue estos pasos:

1. **Revisa la carpeta de spam**: Los correos de recuperación pueden terminar en la carpeta de correo no deseado. Verifica ahí y marca el correo como "no es spam".

2. **Verifica tu correo registrado**: Asegúrate de que el correo electrónico asociado a tu cuenta sea el correcto. Si es incorrecto, contacta al soporte técnico para actualizarlo.

3. **Espera unos minutos**: Los correos pueden tardar algunos minutos en llegar. Intenta refrescar tu bandeja de entrada.

4. **Intenta nuevamente**: Regresa a la página de recuperación de contraseña y solicita un nuevo correo de recuperación.

5. **Verifica tu conexión**: Asegúrate de tener acceso a internet y que tu proveedor de correo funcione correctamente.

6. **Whitelist del correo**: Si usas filtros de correo avanzados, añade nuestro dominio a la lista blanca para garantizar la entrega.

Si después de estos pasos aún no recibes el correo, contacta a nuestro equipo de soporte técnico para que revise tu cuenta directamente.