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Seguridad
¿Por qué mi sitio web aparece bloqueado como página peligrosa por NortonLifeLock?
Soluciona bloqueos de seguridad en tu sitio web
Intermedio
Si tu sitio web aparece bloqueado por NortonLifeLock u otros navegadores como página peligrosa, esto puede ocurrir por varias razones:
**Causas comunes:**
- Malware o código malicioso detectado en tu sitio
- Certificado SSL inválido o expirado
- Dominio marcado en listas negras de seguridad
- Redirecciones sospechosas o scripts no autorizados
- Contenido comprometido por un ataque de seguridad
**Pasos para resolver:**
1. **Verifica la salud de tu sitio**: Accede a Google Search Console y revisa si hay alertas de malware o problemas de seguridad.
2. **Revisa tu certificado SSL**: Asegúrate de que tu certificado SSL esté instalado correctamente y no haya expirado. Un certificado inválido puede disparar advertencias de seguridad.
3. **Escanea tu sitio**: Utiliza herramientas como VirusTotal o Sucuri para escanear tu dominio y detectar amenazas.
4. **Limpia tu sitio**: Si se detecta malware, elimina archivos sospechosos, actualiza contraseñas de acceso FTP y bases de datos, y restaura desde una copia de seguridad limpia si es necesario.
5. **Solicita deslistado**: Una vez solucionado el problema, solicita a Google que revise tu sitio nuevamente a través de Search Console.
6. **Contacta soporte**: Si no logras identificar el problema, nuestro equipo técnico puede revisar tu hosting y ayudarte a diagnosticar e identificar la causa raíz del bloqueo.
**Causas comunes:**
- Malware o código malicioso detectado en tu sitio
- Certificado SSL inválido o expirado
- Dominio marcado en listas negras de seguridad
- Redirecciones sospechosas o scripts no autorizados
- Contenido comprometido por un ataque de seguridad
**Pasos para resolver:**
1. **Verifica la salud de tu sitio**: Accede a Google Search Console y revisa si hay alertas de malware o problemas de seguridad.
2. **Revisa tu certificado SSL**: Asegúrate de que tu certificado SSL esté instalado correctamente y no haya expirado. Un certificado inválido puede disparar advertencias de seguridad.
3. **Escanea tu sitio**: Utiliza herramientas como VirusTotal o Sucuri para escanear tu dominio y detectar amenazas.
4. **Limpia tu sitio**: Si se detecta malware, elimina archivos sospechosos, actualiza contraseñas de acceso FTP y bases de datos, y restaura desde una copia de seguridad limpia si es necesario.
5. **Solicita deslistado**: Una vez solucionado el problema, solicita a Google que revise tu sitio nuevamente a través de Search Console.
6. **Contacta soporte**: Si no logras identificar el problema, nuestro equipo técnico puede revisar tu hosting y ayudarte a diagnosticar e identificar la causa raíz del bloqueo.
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