ChileHosting.com
🔒
Seguridad

¿Por qué los bots de redes sociales como LinkedInBot no descargan las imágenes Open Graph de mi sitio?

Solucionar problemas de descarga de og:image por bots externos

Avanzado
Si bots como LinkedInBot no descargan las imágenes definidas en og:image de tu sitio, es probable que existan restricciones de seguridad bloqueando estas solicitudes. Aquí te mostramos cómo investigar y resolver el problema:

**Causas comunes:**

1. **ModSecurity o WAF activo**: Estas herramientas de seguridad pueden bloquear solicitudes de bots a directorios como /wp-content/uploads/. Revisa los logs de seguridad para identificar bloqueos.

2. **Reglas anti-bot**: Algunas configuraciones de hosting bloquean automáticamente acceso de bots a recursos específicos.

3. **Problemas con solicitudes HTTP 206 (Range)**: LinkedInBot utiliza solicitudes parciales de archivos (Range requests). Si tu servidor rechaza estos códigos de respuesta, el bot no podrá descargar la imagen.

4. **Protección de directorios**: Aunque hayas desactivado hotlink protection, pueden existir otras restricciones en la carpeta de descargas.

**Soluciones recomendadas:**

- Accede al panel de control de tu hosting y revisa los logs de ModSecurity/WAF para identificar solicitudes bloqueadas desde LinkedInBot (agente: LinkedInBot/1.0).

- Configura excepciones para permitir que LinkedInBot acceda a /wp-content/uploads/ sin restricciones.

- Verifica que tu servidor maneje correctamente las solicitudes HTTP 206 para descargas parciales.

- Si usas WordPress, comprueba que no haya plugins de seguridad bloqueando estos bots.

- Contacta con nuestro equipo de soporte técnico y proporciona el dominio afectado para que revisen directamente las reglas de seguridad configuradas en tu hosting y realicen los ajustes necesarios.

**Validación:**
Una vez realizado los cambios, usa LinkedIn Post Inspector para verificar que la imagen se descarga correctamente.
🙋

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

Contactar soporte