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Seguridad
¿Cómo recupero el acceso a cPanel si olvidé mi contraseña?
Pasos para reestablecer tu contraseña de cPanel.
Básico
Si ha olvidado su contraseña de cPanel, puede reestablecerla siguiendo estos pasos:
1. **Acceda al formulario de recuperación**: Dirígase a la página de login de cPanel de su hosting y busque la opción "Forgot Password" (Olvidé mi contraseña).
2. **Verifique su identidad**: Ingrese su nombre de usuario de cPanel y complete el proceso de verificación que le solicite (generalmente mediante correo electrónico registrado).
3. **Revise su correo**: Consulte la bandeja de entrada del correo asociado a su cuenta cPanel. Recibirá un enlace para reestablecer la contraseña.
4. **Cree una nueva contraseña**: Haga clic en el enlace recibido y configure una contraseña nueva y segura (use mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales).
5. **Inicie sesión**: Acceda a cPanel con su nuevo usuario y contraseña.
**Si no recibe el correo de recuperación**: Verifique su carpeta de spam o correo no deseado. Si sigue sin recibirlo, contacte con nuestro equipo de soporte técnico para que verifique que el correo asociado a su cuenta sea el correcto.
**Nota de seguridad**: Si ha detectado intentos no autorizados de acceso a su cuenta, le recomendamos también cambiar las contraseñas de otros servicios asociados y considerar activar autenticación de dos factores si su plan lo permite.
1. **Acceda al formulario de recuperación**: Dirígase a la página de login de cPanel de su hosting y busque la opción "Forgot Password" (Olvidé mi contraseña).
2. **Verifique su identidad**: Ingrese su nombre de usuario de cPanel y complete el proceso de verificación que le solicite (generalmente mediante correo electrónico registrado).
3. **Revise su correo**: Consulte la bandeja de entrada del correo asociado a su cuenta cPanel. Recibirá un enlace para reestablecer la contraseña.
4. **Cree una nueva contraseña**: Haga clic en el enlace recibido y configure una contraseña nueva y segura (use mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales).
5. **Inicie sesión**: Acceda a cPanel con su nuevo usuario y contraseña.
**Si no recibe el correo de recuperación**: Verifique su carpeta de spam o correo no deseado. Si sigue sin recibirlo, contacte con nuestro equipo de soporte técnico para que verifique que el correo asociado a su cuenta sea el correcto.
**Nota de seguridad**: Si ha detectado intentos no autorizados de acceso a su cuenta, le recomendamos también cambiar las contraseñas de otros servicios asociados y considerar activar autenticación de dos factores si su plan lo permite.
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