¿En qué podemos ayudarte?

Para trasladar tus dominios a nuestros servidores, sigue estos pasos: 1. **Contrata el servicio de hosting**: Asegúrate de tener una cuenta activa con nosotros y un plan de hosting contratado. 2. **Obtén los datos de nameservers**: En tu panel de control, encontrarás los nameservers (servidores de nombres) que debes configurar. Generalmente tienen el formato ns1.nuestraempresa.com y ns2.nuestraempresa.com. 3. **Accede al registrador actual**: Inicia sesión en la plataforma donde actualmente tienes registrado tu dominio. 4. **Actualiza los nameservers**: Busca la opción de gestionar DNS o nameservers y reemplaza los actuales con los nuestros. Este cambio puede tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente. 5. **Verifica la propagación**: Puedes usar herramientas online de verificación de DNS para confirmar que los cambios se han aplicado correctamente. 6. **Configura tu dominio en nuestro panel**: Una vez propagados los nameservers, accede a tu panel de control con nosotros y configura el dominio según tus necesidades (apuntadores, redirecciones, etc.). **Nota**: Si necesitas transferir la titularidad del dominio (cambiar registrador), requiere pasos adicionales que incluyen código de autorización y confirmación de cambio de propietario. Si encuentras dificultades durante el proceso, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte.

Sí, es totalmente posible. Los dominios son recursos independientes del proveedor, por lo que después de que expire tu contrato anual con nosotros, tienes total libertad para renovarlo con cualquier otra empresa de hosting o dominios, ya sea nacional o internacional. Para trasladar tu dominio a otro proveedor, necesitarás: 1. Solicitar el código de autorización o "Auth Code" a tu proveedor actual (nosotros en este caso). 2. Desbloquear el dominio si es que está bloqueado. 3. Proporcionar ese código al nuevo proveedor para que inicie el proceso de transferencia. Es importante que realices este trámite antes de que tu dominio expire. Recomendamos que contactes al nuevo proveedor para conocer los pasos específicos que ellos requieren, ya que cada empresa puede tener procesos ligeramente diferentes. Esta flexibilidad es un derecho del propietario del dominio y está garantizado por las políticas internacionales de ICANN.

Sí, es completamente posible trasladar tu dominio desde GoDaddy a Dominios Chile. Este proceso se conoce como transferencia de dominio y es una práctica común en la industria. Para realizar la transferencia, debes seguir estos pasos: 1. **Solicita el código de autorización**: En tu cuenta de GoDaddy, busca la opción para obtener el código de transferencia o código de autorización (también llamado auth code o EPP code). Este código es obligatorio para transferir el dominio. 2. **Prepara tu dominio**: Asegúrate de que tu dominio no esté bloqueado para transferencia y que no tenga restricciones administrativas en GoDaddy. 3. **Inicia la transferencia en Dominios Chile**: Accede a nuestra plataforma y utiliza la opción de "Transferir dominio". Ingresa el nombre de tu dominio y el código de autorización obtenido en el paso anterior. 4. **Completa el proceso**: Sigue las instrucciones en pantalla, confirma los datos de contacto y realiza el pago por la transferencia. El período de transferencia usualmente toma entre 5 a 7 días hábiles. 5. **Contrata tu hosting**: Una vez completada la transferencia, podrás contratar un plan de hosting con nosotros y tener tu dominio y hosting administrados desde una sola plataforma. Ventajas de consolidar tus servicios con nosotros: gestión centralizada, soporte unificado y mayor facilidad para configurar tu sitio web cuando esté listo.