¿En qué podemos ayudarte?

Para cambiar la propiedad de tu dominio a nombre de tu empresa, debes realizar una actualización en los datos del titular del dominio. Este proceso se conoce como cambio de titular o propietario del dominio. Pasos a seguir: 1. Accede a tu panel de control de dominios en tu cuenta de cliente. 2. Selecciona el dominio que deseas modificar. 3. Busca la opción "Datos del titular" o "Información del propietario". 4. Cambia los datos personales por los datos de tu empresa: - Nombre: ingresa el nombre legal de tu empresa - Documento de identidad: usa el RUT o número de identificación de la empresa - Dirección: ingresa la dirección comercial registrada - Contacto: proporciona datos de contacto válidos de la empresa 5. Guarda los cambios. En algunos casos, es posible que debas confirmar el cambio a través de un correo de verificación. Revisa tu bandeja de entrada (incluyendo spam) para completar cualquier confirmación requerida. Si necesitas asistencia adicional o encuentras dificultades durante el proceso, nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte.

Cuando registras un dominio, es posible que hayas activado un servicio de privacidad WHOIS (como Privacy Protect) que oculta tus datos personales en el registro público. Esto es común para proteger tu información, pero el dominio sigue siendo tuyo legalmente. Para que tu nombre aparezca como titular en WHOIS: 1. **Accede a tu panel de control** de dominios en nuestra plataforma. 2. **Busca la opción de "Privacidad WHOIS"** o **"WHOIS Privacy"** en la configuración de tu dominio. 3. **Desactiva el servicio de privacidad** si deseas que tus datos aparezcan públicamente. 4. **Actualiza los datos del registrante** con tu nombre e información personal. 5. **Guarda los cambios** y espera entre 24 y 48 horas para que se propaguen en los servidores WHOIS. Alternativamente, si prefieres mantener la privacidad pero cambiar el nombre del titular legal, deberás realizar una **transferencia de propiedad** del dominio, lo que requiere verificación de identidad. Si tienes dudas sobre cuál es tu opción ideal o necesitas ayuda con el proceso, contáctanos y te guiaremos paso a paso.

Para obtener un certificado de dominio (SSL) a nombre de una empresa diferente a la que figura actualmente como titular del dominio, es necesario realizar dos pasos: 1. **Actualizar los datos WHOIS del dominio**: El registro WHOIS debe reflejar los datos de la empresa propietaria del certificado. Puede intentar esta actualización directamente desde el panel de control de su cuenta, en la sección de gestión de dominios. Si los cambios no se aplican automáticamente, contacte a nuestro equipo de soporte técnico indicando los nuevos datos de titular (razón social, identificación tributaria y domicilio). 2. **Solicitar el certificado SSL**: Una vez actualizado el WHOIS, podrá solicitar el certificado de dominio. Durante el proceso de validación, el proveedor del certificado verificará que los datos coincidan con los registros públicos. **Importante**: Si necesita que el certificado esté a nombre de una empresa diferente pero desea mantener el dominio bajo el titular actual, también es posible usar certificados con dominios alternativos o solicitar asesoría sobre opciones de certificados comodín (wildcard) según sus necesidades. Si continúa experimentando dificultades para actualizar el WHOIS, le recomendamos contactar directamente a nuestro soporte técnico proporcionando la documentación que acredite la relación entre ambas empresas.