¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuestas sobre hosting, dominios, email y más.
El error que indica que el sitio no es seguro generalmente ocurre cuando intentas acceder a Webmail sin usar HTTPS (conexión encriptada). Para solucionar esto: 1. **Verifica la URL**: Asegúrate de acceder a tu Webmail usando la dirección correcta que incluya HTTPS. Debe verse así: https://mail.tudominio.com o https://webmail.tudominio.com 2. **Actualiza tu navegador**: Limpia el caché del navegador (historial y cookies) e intenta nuevamente. 3. **Intenta en otro navegador**: Accede desde Chrome, Firefox o Edge para descartar problemas de configuración del navegador. 4. **Verifica el certificado SSL**: Contacta a soporte técnico para confirmar que el certificado SSL esté activo y válido en tu cuenta de hosting. 5. **Usa la dirección correcta**: Si tu proveedor te proporcionó un enlace específico a Webmail, utiliza exactamente ese enlace, verificando que comience con HTTPS. Si después de estos pasos el error persiste, ponte en contacto con el equipo de soporte técnico proporcionando el navegador que utilizas y la URL exacta que intenta acceder.
Sí, en nuestra empresa puedes contratar e instalar certificados SSL para tu dominio. Los certificados SSL encriptan la conexión entre el navegador de tus visitantes y tu servidor, lo que proporciona seguridad y confianza. Ofrecemos diferentes tipos de certificados SSL: • **Certificados SSL Gratuitos**: Algunos planes de hosting incluyen certificados Let's Encrypt gratuitos, renovables automáticamente. • **Certificados SSL Premium**: Disponemos de certificados de autoridades certificadoras reconocidas, con diferentes niveles de validación (de dominio, de organización, wildcard, etc.). Para contratar un certificado SSL: 1. Accede a tu panel de control de hosting 2. Dirígete a la sección de SSL/TLS 3. Selecciona el tipo de certificado que necesitas 4. Sigue el proceso de compra e instalación Si tu dominio está alojado con nosotros, el proceso es muy simple. También podemos ayudarte con la instalación en dominios externos. Te recomendamos contactar con nuestro equipo de soporte si necesitas asistencia específica durante el proceso.
Ofrecemos certificados SSL básicos a precios competitivos para proteger su dominio con encriptación HTTPS. Los certificados SSL económicos son ideales para sitios web pequeños, blogs y negocios que desean activar seguridad sin invertir grandes montos. **Opciones disponibles:** - **SSL Básico (DV)**: Valida solo el dominio. Es la opción más económica y rápida de instalar. Perfecta para sitios web estándar. - **SSL Wildcard**: Protege el dominio principal y todos sus subdominios con un único certificado. - **SSL Multidomain**: Asegura varios dominios diferentes en un mismo certificado. **Ventajas de contratar SSL con nosotros:** - Instalación y configuración incluidas - Renovación automática para evitar interrupciones - Soporte técnico durante todo el proceso - Compatible con servicios de email y hosting **Próximos pasos:** Puede contactar con nuestro equipo de ventas para conocer los precios actuales y promociones disponibles, o contratar directamente desde su panel de control si ya es cliente. Nuestro equipo técnico se encargará de la instalación sin costo adicional. Si requiere más información sobre qué tipo de certificado se ajusta mejor a sus necesidades, con gusto nuestro equipo puede asesorarlo sin compromiso.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte