¿En qué podemos ayudarte?

La protección de privacidad (también llamada WHOIS privacy) es un servicio adicional que oculta tus datos personales en el registro público de dominios. Si deseas desactivarla para ahorrar en costos de renovación, puedes hacerlo desde tu panel de control. **Pasos para desactivar la protección de privacidad:** 1. Inicia sesión en tu panel de control de cliente 2. Dirígete a la sección de "Mis dominios" o "Dominios" 3. Selecciona el dominio que deseas modificar 4. Busca la opción "Protección de privacidad", "WHOIS privacy" o "Privacidad del dominio" 5. Haz clic en "Desactivar" o "Cambiar a público" 6. Confirma los cambios **Si recibes un error:** - Verifica que tu dominio no esté bloqueado o en estado de transferencia - Asegúrate de no tener restricciones activas (lock del dominio) - Intenta usar un navegador diferente o borra el caché del navegador - Si el error persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico proporcionando el código de error exacto **Importante:** Al desactivar esta protección, tus datos de contacto (nombre, dirección, teléfono y correo) serán públicos en las bases de datos WHOIS y podrán ser consultados por cualquier persona.

Puedes eliminar servicios adicionales contratados en tu dominio directamente desde tu panel de control. Para hacerlo: 1. Inicia sesión en tu panel de cliente 2. Accede a la sección de "Mis Dominios" o "Servicios" 3. Selecciona el dominio que deseas modificar 4. Busca la opción "Servicios Adicionales" o "Add-ons" 5. Identifica los servicios que deseas eliminar (como Protección de Privacidad o Servicio de Direccionamiento) 6. Haz clic en "Eliminar" o "Cancelar servicio" 7. Confirma la acción Los cambios generalmente se aplicarán inmediatamente, y los cargos se ajustarán en tu próxima renovación. Si los servicios están activos hasta una fecha específica, se mantendrán hasta que expire ese período, sin cobros adicionales después. Si tienes dificultades para encontrar estas opciones en tu panel o prefieres que el equipo de soporte realice la modificación, no dudes en contactarnos con los detalles de tu dominio.