¿En qué podemos ayudarte?
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El costo de compra de un dominio varía según la extensión utilizada. Los dominios .pe (Perú) y .co (Colombia) tienen precios diferentes que dependen del proveedor y la política de cada año. Para obtener los precios actualizados de los dominios que deseas registrar (Portaldoc.pe y Portaldoc.co), te recomendamos: 1. Acceder a nuestro sitio web y usar la herramienta de búsqueda de disponibilidad de dominios 2. Ingresar el nombre de dominio que deseas registrar 3. El sistema te mostrará automáticamente el precio de compra y renovación para esa extensión específica 4. Los precios se muestran en tu moneda local y sin sorpresas adicionales Generalmente, los dominios .co tienden a tener un costo similar o ligeramente superior al .pe, pero esto puede variar. Además, al buscar disponibilidad podrás ver promociones activas que podrían aplica a tu compra. Si necesitas ayuda durante el proceso de compra o tienes dudas sobre los costos, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte.
Es común que el precio de renovación de un dominio sea diferente al precio inicial de registro. Esto ocurre por varias razones: **Causas principales:** - **Promociones vencidas**: El precio inicial suele incluir descuentos de bienvenida que no aplican en renovaciones. - **Variaciones de precios**: Los valores pueden ajustarse según políticas comerciales o cambios en costos de registro. - **Período de renovación**: Algunos dominios se renuevan por períodos más largos, incrementando el monto total. - **Servicios adicionales**: Verificar si se han añadido protecciones de privacidad u otros servicios. **Opciones disponibles:** 1. Revisa tu cuenta para confirmar el período de renovación (1, 2 o más años). 2. Consulta si hay promociones vigentes para renovaciones. 3. Contacta con nuestro equipo de soporte para evaluar opciones de descuento según tu historial como cliente. 4. Compara el precio unitario anual, no solo el total. Nuestro equipo de soporte puede ayudarte a revisar tu caso específico y ofrecerte alternativas según disponibilidad.
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