¿En qué podemos ayudarte?

Sí, la mayoría de servicios de hosting y correo implementan límites de envíos para proteger la reputación de los servidores y evitar abuso. Los límites varían según tu plan de servicio, oscilando típicamente entre 300 a 500 correos por hora. Para garantizar que tus comunicados de prensa no se marquen como spam, te recomendamos: 1. **Usa una dirección de correo profesional**: Asegúrate de utilizar una dirección con tu dominio propio en lugar de servicios gratuitos. 2. **Configura registros SPF, DKIM y DMARC**: Estos registros DNS autentican tu dominio y mejoran significativamente la entregabilidad. 3. **Mantén listas limpias**: Envía solo a contactos que hayan optado por recibir tus comunicados. 4. **Usa líneas de asunto claras**: Evita palabras desencadenantes de spam como 'gratis', 'urgente' o exceso de signos de puntuación. 5. **Distribuye los envíos**: Si tienes muchos destinatarios, espacía los envíos respetando los límites horarios. 6. **Incluye opción de desuscripción**: Facilita que los receptores se den de baja si lo desean. Para conocer los límites específicos de tu plan, consulta tu panel de control o contacta con nuestro equipo de soporte técnico.

Si tu respaldo excede el tamaño máximo permitido para carga por HTTP, tienes varias alternativas: 1. **Usar FTP/SFTP**: Esta es la opción más recomendada para archivos grandes. FTP permite transferencias de archivos sin limitaciones de tamaño como las que tiene HTTP. Puedes usar un cliente FTP como FileZilla, WinSCP o Cyberduck. 2. **Comprimir el respaldo**: Comprime tu archivo de respaldo (.zip, .tar.gz, .7z) antes de cargarlo. Esto reducirá significativamente su tamaño. 3. **Dividir el respaldo**: Fragmenta tu respaldo en múltiples archivos más pequeños y carga cada uno por separado. 4. **Contactar al soporte técnico**: Si necesitas cargar un archivo muy voluminoso, nuestro equipo puede ayudarte a encontrar una solución personalizada o, en casos especiales, aumentar temporalmente los límites de carga. 5. **Usar herramientas de migración**: Si estás migrando desde otro hosting, algunos proveedores ofrecen servicios de migración gratuita donde ellos se encargan de transferir tus datos. La opción FTP es generalmente la más eficiente para archivos de gran tamaño como respaldos. Revisa las credenciales FTP en tu panel de control para comenzar.