¿En qué podemos ayudarte?

Después de realizar una transferencia de dominio, el proceso puede tomar entre 24 a 72 horas en completarse, dependiendo del registrador anterior y de la extensión del dominio. Durante este período, tu dominio pasará por las siguientes etapas: 1. **Solicitud iniciada**: Se envía la solicitud de transferencia al registrador actual. 2. **Confirmación pendiente**: El registrador anterior debe autorizar la transferencia. Es importante que confirmes la notificación que hayas recibido. 3. **En proceso**: La transferencia se encuentra en movimiento entre registradores. 4. **Transferencia completada**: El dominio estará activo en tu cuenta. Para verificar el estado actual de tu transferencia: - Accede a tu panel de control y busca la sección de "Dominios" o "Transferencias" - Allí podrás ver el estado detallado con información de cada paso - Si la transferencia se detiene, generalmente es porque falta autorización del registrador anterior Si tu dominio no muestra cambios después de 72 horas, te recomendamos contactar al equipo de soporte técnico con el nombre del dominio para verificar si hay algún inconveniente en el proceso.

Para confirmar que tu dominio está siendo transferido a otro proveedor, puedes seguir estos pasos: 1. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en el panel de control de tu cuenta con nosotros. 2. **Busca la sección de dominios**: Dirígete a la administración de dominios donde podrás ver el listado de tus dominios. 3. **Revisa el estado del dominio**: Cada dominio mostrará un estado que indica si está en proceso de transferencia. El estado puede ser "En transferencia", "Pendiente de autorización" o similar. 4. **Verifica el código de autorización**: Si solicitaste la transferencia, es posible que necesites un código de autorización (EPP code) que fue enviado a tu correo electrónico asociado a la cuenta. 5. **Contacta a soporte si tienes dudas**: Si no encuentras la información sobre tu dominio o tienes preguntas específicas sobre el proceso, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a verificar el estado exacto de la transferencia. Nota: Las transferencias de dominio pueden tomar entre 5 y 7 días hábiles para completarse, dependiendo del registrador destino y de los pasos de validación requeridos.