¿En qué podemos ayudarte?

Este error indica que tu navegador no puede resolver el nombre de dominio a su dirección IP correspondiente, lo que impide acceder al sitio web. Las causas más comunes son: **Problemas con los servidores DNS:** - Los servidores DNS pueden estar temporalmente inactivos o presentar problemas de conectividad. - Verifica que los servidores DNS estén correctamente configurados en tu dominio. **Propagación de DNS:** - Después de realizar cambios en los registros DNS, estos pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente a nivel mundial. **Acciones que puedes tomar:** 1. Espera unos minutos e intenta acceder nuevamente. 2. Vacía la caché del navegador (Ctrl+Shift+Supr). 3. Intenta acceder desde otro dispositivo o red móvil para descartar problemas locales. 4. Verifica que tu dominio esté activo y que los servidores DNS estén correctamente configurados en tu panel de control. 5. Usa herramientas en línea para verificar el estado de propagación de DNS de tu dominio. 6. Si el problema persiste después de 48 horas, contacta con nuestro equipo de soporte técnico.

Este mensaje aparece cuando WordPress detecta que las peticiones HTTP (comunicación entre tu sitio y otros servicios) no funcionan correctamente. Esto puede impedir que plugins y temas se actualicen o funcionen adecuadamente. **Causas comunes:** - Restricciones en el firewall del servidor que bloquean conexiones salientes - Función fsockopen() o cURL deshabilitadas en el hosting - Problemas con la configuración de DNS - Límites en las conexiones simultáneas del servidor **Pasos para resolver:** 1. **Verifica la configuración del servidor**: Contacta con soporte técnico para confirmar que las funciones fsockopen() y cURL están habilitadas en tu plan de hosting. 2. **Revisa el firewall**: Si tu hosting tiene firewall personalizado, asegúrate de que permite conexiones salientes HTTP/HTTPS hacia los servicios que necesitas (WordPress.org, servidores de actualizaciones, etc.). 3. **Prueba la conectividad**: Desde el panel de control de WordPress, intenta descargar e instalar un plugin desde el repositorio oficial. Si falla, confirma el problema. 4. **Contacta a soporte**: Si después de verificar lo anterior el problema persiste, proporciona al equipo técnico acceso temporal para diagnosticar la configuración específica de tu cuenta. **Nota:** Este tipo de problemas suele ser raro en planes estándar de hosting compartido, pero puede ocurrir con configuraciones personalizadas o servidores dedicados con restricciones de seguridad adicionales.