¿En qué podemos ayudarte?

Para enlazar tu dominio registrado en NIC.cl con nuestro hosting, necesitas modificar los servidores DNS (nameservers) de tu dominio. Sigue estos pasos: 1. **Obtén nuestros servidores DNS**: Accede a tu panel de control de hosting y busca la sección de información del servidor. Allí encontrarás nuestros nameservers (generalmente tienen el formato ns1.nuestrodominio.com, ns2.nuestrodominio.com, etc.). 2. **Accede a tu cuenta en NIC.cl**: Inicia sesión en el sitio de NIC.cl con tus credenciales. 3. **Modifica los nameservers**: Busca la opción "Modificar DNS" o "Editar servidores de nombres" en tu dominio. Reemplaza los nameservers actuales con los que obtuviste de nuestro panel. 4. **Guarda los cambios**: Confirma la modificación. Los cambios pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente por internet. 5. **Verifica la conexión**: Después del tiempo de propagación, tu dominio debería estar completamente funcional con nuestro hosting. **Nota importante**: Si necesitas ayuda con los nameservers específicos de tu cuenta o tienes dudas durante el proceso, puedes contactar a nuestro equipo de soporte para recibir la información exacta que necesitas.

Sí, es totalmente posible alojar dominios adicionales en tu hosting sin necesidad de contratar nuestro servicio de registro de dominios. Para hacerlo, debes: 1. **Apuntar los servidores DNS**: En el panel de control de tu dominio (donde lo registraste), modifica los registros NS (Name Servers) para que apunten a nuestros servidores DNS. 2. **Agregar el dominio en tu hosting**: En el panel de control de tu hosting, añade el dominio adicional y configura sus parámetros (raíz pública, bases de datos, etc.). 3. **Esperar la propagación**: Los cambios de DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente. Esta opción es ideal si ya tienes un dominio registrado en otro proveedor y deseas alojar el contenido con nosotros. No hay restricciones para hacerlo, y funcionará sin problema siempre que los servidores DNS estén correctamente configurados.

Para conectar un dominio comprado en nuestro servicio a Shopify, debes modificar los registros DNS de tu dominio. Sigue estos pasos: 1. **Accede a la gestión de DNS** de tu dominio en tu cuenta de hosting. 2. **Configura el registro A**: Debe apuntar a la dirección IP 23.227.38.32 3. **Configura el registro CNAME**: Debe apuntar a shops.myshopify.com Una vez realizados estos cambios, la propagación de DNS puede tomar entre 24 y 48 horas. Durante este tiempo, tu dominio se vinculará correctamente con tu tienda Shopify. **Recomendaciones:** - Verifica que los cambios se hayan guardado correctamente en tu panel de control de dominios - Consulta la documentación de Shopify para pasos específicos de su plataforma - Si después de 48 horas aún tienes problemas, contacta a nuestro soporte técnico

Para conectar tu dominio con Wix, debes realizar cambios en la configuración de DNS de tu dominio. Sigue estos pasos: 1. **Accede a tu cuenta de Wix** y ve a la sección de Configuración de Dominio. 2. **Obtén los servidores de nombres (nameservers) de Wix** que necesitas usar. Wix te proporcionará esta información en tu panel de control. 3. **Ingresa a tu cuenta de hosting/dominio** en nuestro panel de control. 4. **Localiza la opción de Administración de DNS o Servidores de Nombres** (generalmente en la sección de Dominios). 5. **Reemplaza los nameservers actuales** con los que proporciona Wix. Esto es lo que Wix te solicita modificar. 6. **Guarda los cambios**. La propagación puede tomar entre 24 y 48 horas. Alternativamente, si Wix no requiere cambiar los nameservers completos, puedes configurar registros DNS específicos (como A, CNAME o MX) directamente en nuestro panel, dependiendo de lo que Wix indique. Si necesitas ayuda específica para localizar estas opciones en nuestro panel, contáctanos indicando qué pasos específicos de Wix no logras completar.

Para agregar un registro SPF que incluya un dominio externo, debe modificar su registro SPF actual en la configuración DNS de su dominio. **Pasos para actualizar su registro SPF:** 1. Acceda al panel de control de su dominio y busque la sección de registros DNS o zona DNS. 2. Localice el registro SPF actual (comienza con "v=spf1"). 3. Edite el registro SPF y agregue la directiva de inclusión. En su caso, debe añadir "+include:spf.masterbase.com" antes de "~all". 4. El registro SPF final deberá quedar de la siguiente forma: v=spf1 +a +mx +ip4:199.79.62.78 +include:spf.masterbase.com ~all 5. Guarde los cambios. **Explicación de lo que agregó:** - "+include:spf.masterbase.com": Esta directiva autoriza a los servidores de correo del dominio externo (spf.masterbase.com) a enviar correos en nombre de su dominio. **Importante:** Los cambios en registros DNS pueden tardar entre 24 y 48 horas en propagarse completamente en Internet. Le recomendamos verificar la configuración después de este período usando herramientas de validación SPF en línea.