¿En qué podemos ayudarte?

Si experimentas dificultades al iniciar sesión en el webmail o al configurar tu correo en dispositivos móviles, considera lo siguiente: **Para problemas de acceso al webmail:** - Los errores de autenticación pueden ocurrir temporalmente debido a sincronización de servidores. Si el problema se resuelve después de algunos minutos, es un caso aislado. - Verifica que estés utilizando la dirección de correo completa (usuario@tudominio.com) como usuario de acceso. - Borra cookies y caché del navegador antes de intentar nuevamente. - Intenta acceder desde otro navegador. **Para configurar correo en dispositivos móviles:** - Los datos del servidor más comunes son: - **Servidor IMAP entrante:** mail.tudominio.com (Puerto 993, SSL/TLS) - **Servidor SMTP saliente:** mail.tudominio.com (Puerto 587, TLS) - Asegúrate de usar la dirección de correo completa en la configuración (usuario@tudominio.com). - Verifica que hayas creado la cuenta de correo en tu panel de control antes de configurarla en el dispositivo. - Si el dispositivo no encuentra el servidor, intenta usar la dirección IP del servidor en lugar del dominio. **Recomendación:** Si los problemas persisten después de seguir estos pasos, contáctate con nuestro equipo de soporte para verificar la configuración de tu cuenta de correo y asegurar que todos los parámetros estén correctamente establecidos.