¿En qué podemos ayudarte?

Si recibes un mensaje de bandeja llena aunque tengas espacio disponible en tu plan de hosting, esto generalmente se debe a una de las siguientes causas: 1. **Caché del servidor**: El sistema no ha actualizado correctamente el espacio disponible. Intenta vaciar la caché del navegador o acceder a través de una ventana privada/incógnito. 2. **Sincronización lenta**: Después de eliminar correos o archivos, puede tomar unos minutos para que el servidor recalcule el espacio disponible. 3. **Límite por carpeta**: Algunos servidores tienen límites individuales por carpeta de correo. Verifica si la bandeja de entrada específica está llena, no el total de la cuenta. 4. **Correos no eliminados correctamente**: Los correos en la carpeta "Papelera" o "Spam" siguen ocupando espacio. Vacía estas carpetas permanentemente. 5. **Problema técnico**: Si ninguno de los puntos anteriores resuelve tu problema, contacta a nuestro equipo de soporte técnico. Es posible que haya un error en el sistema de cálculo de cuotas que requiera intervención manual.