¿En qué podemos ayudarte?
Encuentra respuestas sobre hosting, dominios, email y más.
Si tienes dificultades para acceder a WordPress o los cambios no se guardan correctamente, considera lo siguiente: 1. **Verifica tu conexión a Internet**: Una conexión inestable puede impedir que los cambios se guarden correctamente. Intenta reconectar o usar una conexión más estable. 2. **Limpia el caché del navegador**: Los navegadores almacenan datos en caché que pueden mostrar versiones antiguas de tu sitio. Presiona Ctrl+Shift+Supr (Windows) o Cmd+Shift+Supr (Mac) y borra el caché. 3. **Accede al panel de WordPress**: Dirígete a tu-dominio.com/wp-admin e ingresa con tus credenciales de usuario y contraseña. 4. **Verifica los permisos de archivos**: Asegúrate de que los archivos de WordPress tengan los permisos correctos (generalmente 755 para carpetas y 644 para archivos). 5. **Revisa el espacio disponible**: Si tu hosting está al máximo de capacidad, no podrá guardar cambios. Verifica el espacio utilizado en tu panel de control. 6. **Desactiva plugins temporalmente**: Si seguido tienes problemas, algunos plugins pueden causar conflictos. Desactívalos desde el panel de WordPress o vía FTP. 7. **Contacta a soporte técnico**: Si el problema persiste, proporciona detalles específicos (mensaje de error, navegador utilizado, últimas acciones realizadas) para una asistencia más personalizada.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte