¿En qué podemos ayudarte?

Para renovar un dominio y transferir su titularidad a otra persona, debe realizar los siguientes pasos: 1. **Renovación del dominio**: Acceda a su panel de control, diríjase a la sección de dominios y seleccione la opción de renovación. Complete el proceso de pago para extender el periodo de vigencia del dominio. 2. **Cambio de titular**: Una vez renovado, en la sección de gestión del dominio encontrará la opción para modificar los datos del propietario. Aquí podrá cambiar el nombre, correo electrónico y demás información de contacto al nuevo titular. 3. **Nuevo panel de control**: El nuevo propietario deberá crear su propia cuenta en nuestro panel de control utilizando su correo electrónico. Luego, podrá solicitar la transferencia de gestión del dominio a su cuenta, o usted puede asignarle permisos de administración. 4. **Confirmación**: Es posible que se requiera confirmación de cambio de titular por correo electrónico. Ambas partes (titular anterior y nuevo) pueden recibir notificaciones para validar el cambio. Si desea que el nuevo propietario gestione completamente el dominio desde su propia cuenta, le recomendamos coordinar estos cambios directamente con nuestro equipo de soporte para agilizar el proceso.

Para cambiar el titular o contacto administrativo de tu dominio, debes acceder a tu panel de control de dominios. Sigue estos pasos: 1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente. 2. Dirígete a la sección "Mis dominios" o "Gestionar dominios". 3. Selecciona el dominio que deseas modificar. 4. Busca la opción "Editar contactos" o "Cambiar titular". 5. Actualiza el correo electrónico del contacto administrativo y cualquier otro dato que necesites cambiar. 6. Guarda los cambios. Es importante que tengas acceso al correo electrónico anterior para confirmar ciertos cambios, ya que algunos registros pueden requerir validación. Si tienes dificultades para acceder a la cuenta o no recuerdas tus credenciales, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando datos de verificación de identidad.

Sí, es posible realizar un cambio de titular en tu dominio. Este proceso permite que el dominio quede registrado a nombre de tu empresa mientras tú mantienes acceso administrativo y control total sobre él. Para realizar este traspaso, deberás: 1. **Solicitar el cambio de titular**: Contacta a nuestro equipo de soporte indicando que deseas cambiar el titular del dominio a nombre de tu empresa. 2. **Proporcionar documentación**: Necesitaremos datos de tu empresa (razón social, RUT/NIT, dirección registrada) para actualizar el registro del dominio. 3. **Mantener permisos administrativos**: Puedes designarte como contacto administrativo, lo que te permitirá seguir gestionando el dominio, sus DNS y renovaciones. 4. **Facturación**: Una vez actualizado el titular, las facturas y renovaciones se emitirán a nombre de tu empresa. Este cambio es importante para que el dominio esté correctamente registrado en el ICANN y refleje la propiedad legal de tu empresa. No implica pérdida de control administrativo. Para iniciar el proceso, contacta a nuestro equipo de soporte con los datos de tu empresa y el dominio a modificar.

Si registraste un dominio bajo una razón social o empresa y deseas transferir la propiedad a tu nombre como persona natural, es posible realizar este cambio. Para modificar el propietario del dominio, debes: 1. Acceder a tu panel de control con tu cuenta. 2. Seleccionar el dominio que deseas modificar. 3. Buscar la opción "Datos del propietario" o "Información del dominio". 4. Cambiar los datos del titular ingresando tu nombre completo como persona natural y tus datos personales. 5. Guardar los cambios. Dependiendo de la extensión del dominio (.cl, .com, etc.), es posible que se requiera verificación adicional o documentación de cambio de titularidad. En algunos casos, el proceso puede tomar entre 24 a 48 horas en completarse. Si encuentras dificultades al realizar este trámite desde tu panel, te recomendamos contactar al equipo de soporte técnico adjuntando documentación que acredite tu identidad, para que podamos asistirte en el proceso de transferencia de propiedad.