¿En qué podemos ayudarte?

Si registraste un dominio pero no completaste la verificación de correo electrónico dentro del plazo de 15 días establecido, tu dominio puede estar inactivo o pendiente de confirmación. Para resolver esto: 1. **Revisa tu bandeja de correo**: Busca el email de verificación en tu correo principal y carpetas de spam o promociones. 2. **Solicita reenvío**: Accede a tu panel de control y utiliza la opción para reenviar el correo de verificación si está disponible. 3. **Contacta con soporte**: Si el plazo ha expirado, comunícate con el equipo de soporte técnico a través de tu cuenta. Proporciona el nombre del dominio y solicita que reactiven la verificación o completen la activación manualmente. 4. **Verifica los datos registrales**: Asegúrate de que el correo electrónico asociado a tu cuenta sea correcto y esté activo. Una vez que se complete la verificación, tu dominio se activará completamente y podrás continuar con la configuración de tu sitio web.

Si tu dominio y cuenta han vencido, puedes reactivarlos siguiendo estos pasos: 1. **Renovación del dominio**: Accede a tu panel de control e ingresa a la sección de dominios. Busca tu dominio vencido y selecciona la opción de renovación. Completa el pago correspondiente. 2. **Reactivación de la cuenta de hosting**: Una vez renovado el dominio, tu cuenta de hosting debería reactivarse automáticamente si el servicio estaba vinculado. Si no es así, contacta a soporte para reactivarla manualmente. 3. **Recuperación de contenido**: El contenido de tu sitio web (archivos, bases de datos) se mantiene durante un período de gracia después del vencimiento. Sin embargo, si ha pasado demasiado tiempo, es posible que los datos hayan sido eliminados según nuestra política de retención. Contacta a soporte técnico lo antes posible indicando la fecha de vencimiento para que verifiquemos si aún es posible recuperar tu información. **Consejo importante**: Actúa rápidamente, ya que los tiempos de retención de datos son limitados después del vencimiento. Si el contenido ya no está disponible, es posible que hayamos guardado copias de seguridad en ciertos casos.

Si ha realizado el pago de la renovación de su dominio y desea reactivarlo, debe considerar lo siguiente: 1. **Verificar el pago**: Confirme que el pago haya sido procesado exitosamente. Puede revisar el estado en su cuenta bajo la sección de órdenes de compra o historial de transacciones. 2. **Tiempo de activación**: Después de confirmar el pago, la reactivación del dominio puede tomar entre 5 minutos a 24 horas, dependiendo de la puerta de pago utilizada. 3. **Reactivación manual**: Si el dominio no se ha reactivado automáticamente después de este período, puede hacerlo manualmente desde el panel de control: - Inicie sesión en su cuenta - Vaya a la sección "Mis Dominios" - Ubique el dominio correspondiente - Busque la opción "Reactivar" o "Renovar" y confirme la acción 4. **Contactar soporte**: Si el pago está confirmado pero el dominio sigue inactivo después de 24 horas, comuníquese con el equipo de soporte técnico proporcionando el número de transacción o comprobante de pago. Note que una vez reactivado, los cambios en DNS pueden tardar algunas horas en propagarse en internet.

Cuando un dominio vence, es suspendido automáticamente para proteger los registros y evitar usos no autorizados. Una vez que hayas realizado el pago de la renovación, el dominio no se reactiva de manera instantánea. Para reactivar tu dominio suspendido: 1. **Verifica el pago**: Asegúrate de que tu renovación se haya procesado correctamente en tu cuenta. Revisa el historial de transacciones en tu panel de control. 2. **Solicita la reactivación**: Dirígete a la sección de soporte o contacta al equipo técnico indicando que deseas reactivar tu dominio. Proporciona el nombre del dominio y confirma que ya has realizado el pago. 3. **Tiempo de procesamiento**: La reactivación puede tomar entre 24 a 48 horas, dependiendo de la extensión del dominio y los servidores DNS involucrados. Durante este tiempo, el dominio puede no estar completamente operativo. 4. **Verifica la propagación DNS**: Una vez reactivado, espera a que los cambios se propaguen en los servidores DNS mundiales (generalmente 24-48 horas). **Consejo importante**: Para evitar suspensiones futuras, considera habilitar la renovación automática en tu cuenta. Así tu dominio se renovará automáticamente antes de vencer, sin interrupciones de servicio.

Después de realizar el pago de un dominio, el tiempo de activación puede variar según el tipo de dominio: **Dominios genéricos (.com, .net, .org, etc.):** Generalmente se activan entre 15 minutos a 2 horas después de confirmar el pago. **Dominios de país (.cl, .mx, .es, etc.):** Pueden tomar entre 24 a 48 horas, ya que requieren validación con autoridades locales. **¿Por qué no veo el dominio en "Mis dominios"?** - Verifica que el pago se haya procesado correctamente en tu cuenta. - Intenta refrescar la página o borrar el caché del navegador. - Si pagaste hace poco, espera algunos minutos más y recarga. **Confirmación por correo:** Deberías recibir un email de confirmación con los detalles del dominio registrado. Si no lo has recibido: - Revisa la carpeta de spam o correo no deseado. - Verifica que el email en tu perfil sea correcto. - Contacta con soporte si el pago se procesó pero el dominio no aparece después de 48 horas. **Recomendación:** Si el problema persiste después de este tiempo, proporciona el número de transacción de pago para que el equipo técnico pueda investigar.

Una vez que has completado el pago de tu dominio, el proceso de activación generalmente toma entre 15 minutos a 24 horas, dependiendo del tipo de dominio y la extensión (.com, .cl, .es, etc.). Pasos a seguir: 1. Verifica que el pago se haya procesado correctamente en tu cuenta. 2. Comprueba tu bandeja de correo (incluyendo spam) para buscar el correo de confirmación de activación. 3. Accede al panel de control de tu cuenta para verificar el estado del dominio. Si tu dominio no aparece como activo después de 24 horas: - Revisa nuevamente el estado en tu panel de control - Confirma que el pago fue procesado exitosamente - Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte indicando el nombre del dominio Nota: Si registraste un dominio nuevo, puede tomar un tiempo adicional para que se propague en los servidores DNS mundiales (hasta 48 horas en algunos casos).

Después de comprar un dominio con hosting, este no aparece de forma inmediata en internet. El proceso de activación y propagación toma entre 24 y 48 horas, aunque en algunos casos puede extenderse hasta 72 horas. Durante este tiempo ocurren dos procesos: 1. **Activación del servicio**: El dominio se activa en nuestros servidores y se asignan los servidores de nombres (DNS). 2. **Propagación DNS**: Los servidores DNS alrededor del mundo deben actualizar su información sobre tu nuevo dominio. Este es un proceso que no podemos acelerar y depende de los proveedores de internet globales. **¿Qué debes hacer?** Generalmente no necesitas hacer nada adicional. El proceso es automático una vez completada la compra y el pago. Solo debes esperar a que se propague. **Cómo verificar si tu dominio está activo:** - Accede a tu panel de control y verifica que el dominio aparezca en tu lista de servicios activos. - Usa herramientas online para verificar DNS (como DNSchecker.org) ingresando tu dominio. - Intenta acceder a tu sitio web desde un navegador. **Si después de 72 horas aún no funciona:** - Verifica que los servidores de nombres sean los correctos en la configuración del dominio. - Limpia el caché DNS de tu navegador. - Prueba accediendo desde una red diferente o dispositivo distinto. - Contacta a nuestro equipo de soporte si el problema persiste. Recuerda que durante el período de espera tu dominio ya está reservado y es tuyo, aunque no sea visible en internet aún.

Si tu dominio ha sido desactivado por falta de actualización de información de contacto, sigue estos pasos para reactivarlo: 1. **Accede a tu panel de control** con tus credenciales de cliente. 2. **Dirígete a la sección de Dominios** y localiza el dominio desactivado. 3. **Actualiza los datos de contacto** (propietario, administrador, técnico) con información válida y verificable. 4. **Asegúrate de que los correos electrónicos estén correctos y activos**, ya que se utilizan para notificaciones importantes del dominio. 5. **Guarda los cambios** y espera la confirmación del sistema. 6. **Solicita la reactivación** a través de tu panel o contactando con soporte si la opción no aparece automáticamente. Una vez que los datos estén actualizados y verificados, el dominio debería reactivarse en un plazo de pocas horas. Si el problema persiste después de 24 horas, contacta al equipo de soporte técnico con los detalles de tu dominio.

Si tu dominio ha vencido y fue cancelado por transferencia, existen opciones para recuperarlo: **Período de gracia:** La mayoría de los registros ofrecen un período de gracia de 30 a 45 días después del vencimiento. Durante este tiempo, puedes renovar el dominio sin costo adicional a través de tu panel de control. **Pasos para reactivar:** 1. Inicia sesión en tu cuenta de cliente 2. Accede a la sección de "Mis dominios" o "Gestión de dominios" 3. Busca el dominio vencido en el listado 4. Selecciona la opción "Renovar" o "Reactivar" 5. Completa el pago si corresponde 6. Confirma la operación **Si pasó el período de gracia:** El dominio entra en estado de redención (generalmente por 30 días más) con una tarifa de recuperación especial. Posteriormente, el dominio se libera y puede ser registrado nuevamente por cualquier persona. **Recomendación:** Para evitar pérdidas futuras, activa la renovación automática en la configuración de tu dominio. Esto garantiza que tu dominio se renueve automáticamente antes de vencer. Si encuentras problemas durante el proceso, contacta a nuestro equipo de soporte indicando el nombre exacto del dominio.

Si compraste un dominio y aún no aparece activo en tu cuenta, considera lo siguiente: 1. **Tiempo de procesamiento**: Los dominios pueden tardar entre 15 minutos y 24 horas en activarse completamente, dependiendo del registro y del procesamiento del pago. 2. **Verificar el pago**: Asegúrate de que tu pago con tarjeta Visa se procesó correctamente. Revisa: - Tu estado de cuenta bancario - El correo de confirmación de compra - El panel de transacciones en tu cuenta de hosting 3. **Actualizar la sesión**: Cierra sesión completamente y vuelve a iniciar. A veces los cambios no se reflejan inmediatamente. 4. **Verificar el dominio correcto**: Confirma que iniciaste sesión en la cuenta donde realizaste la compra. 5. **Esperar el procesamiento**: Si todo lo anterior está correcto, espera hasta 24 horas hábiles para que el registro se complete. Si después de 24 horas el dominio aún no aparece activo y el pago fue procesado, contacta a nuestro equipo de soporte con detalles de la compra para que verifiquemos el estado manualmente.

Después de realizar el pago de tu dominio, el tiempo de activación depende de varios factores: **Activación del dominio:** Generalmente, la activación del dominio ocurre entre 15 minutos a 24 horas después de confirmar el pago. En la mayoría de los casos es inmediata o en pocas horas. **Propagación DNS:** Los cambios en los servidores de nombres pueden tardar hasta 48 horas en propagarse completamente en internet (período de propagación DNS). Durante este tiempo, es posible que algunos proveedores de internet aún no vean los cambios. **Servicio de hosting y correo:** Si contrataste hosting o correo electrónico junto con el dominio, estos servicios se activan simultáneamente con el dominio, generalmente en minutos. **Recomendaciones:** - Verifica que el pago se haya procesado correctamente en tu cuenta. - Comprueba la configuración de DNS y que apunte a los servidores correctos. - Si pasaron más de 24 horas y aún no ves cambios, contacta con soporte técnico con el nombre de tu dominio. - Usa herramientas en línea para verificar la propagación DNS si tienes dudas. Si experimentas demoras mayores, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a diagnosticar el problema.

Una vez completada la compra de tu dominio, este estará disponible en tu panel de control inmediatamente. Sin embargo, la propagación a nivel mundial puede tomar entre 24 y 48 horas, aunque en la mayoría de casos es más rápido. Para configurar tu dominio con Google y usar Gmail: 1. **Accede a Google Workspace**: Dirígete a workspace.google.com e inicia sesión con tu cuenta de Google. 2. **Verifica la propiedad del dominio**: Google te pedirá verificar que eres propietario del dominio. Esto se hace habitualmente agregando un registro TXT o MX en la configuración DNS de tu dominio. 3. **Accede a la configuración DNS**: En tu panel de control de hosting, busca la sección de DNS o Zona DNS de tu dominio. 4. **Agrega los registros de Google**: Google te proporcionará registros MX y otros registros necesarios. Cópialos exactamente en tu configuración DNS. 5. **Espera la propagación**: Los cambios pueden tardar 24 a 48 horas en propagarse completamente. 6. **Crea tus cuentas de Gmail**: Una vez verificado y configurado, podrás crear direcciones de correo con tu dominio (ejemplo@tudominio.com). Si necesitas ayuda específica con la configuración DNS, consulta nuestra documentación sobre gestión de registros DNS o contacta a nuestro equipo de soporte.

Después de completar el registro de su dominio y realizar el pago con tarjeta, la activación generalmente ocurre de forma inmediata. Sin embargo, la confirmación por correo electrónico puede tardar algunos minutos en llegar. **Pasos recomendados:** 1. **Revise su bandeja de entrada y carpeta de spam** - A veces los correos de confirmación pueden terminar marcados como spam. 2. **Espere algunos minutos** - El proceso de activación es casi instantáneo, pero el envío del correo de confirmación puede demorar entre 5 y 15 minutos. 3. **Verifique su cuenta directamente** - Puede acceder a su panel de control para confirmar que su dominio ya está activo, sin necesidad de esperar el correo. 4. **Contacte a soporte si persiste el problema** - En casos excepcionales donde falle el registro automático en línea, nuestro equipo realizará el registro de forma manual para garantizar la activación a la brevedad. **Nota:** Si realizó el pago correctamente, su dominio será activado sin necesidad de pasos adicionales.

Después de comprar tu dominio y plan de hosting, debes seguir estos pasos para activarlo: 1. **Verificación de la compra**: Revisa tu correo de confirmación. Allí encontrarás tus datos de acceso y credenciales. 2. **Apuntar el dominio al hosting**: En tu panel de control (cPanel, Plesk u otro), dirígete a la sección de dominios y agrega tu dominio. El sistema te proporcionará los servidores de nombres (nameservers) que debes configurar. 3. **Actualizar los nameservers**: Ve a la plataforma donde compraste el dominio y actualiza los nameservers con los datos proporcionados por tu proveedor de hosting. Este cambio puede tomar entre 24 y 48 horas en propagarse. 4. **Crear cuentas de correo**: Una vez el dominio esté activo, accede a tu panel de hosting y ve a la sección de cuentas de correo electrónico (Email Accounts). Crea tus correos asociados al dominio. 5. **Configurar en tu cliente de correo**: Para usar los correos en Outlook, Gmail u otro cliente, necesitarás configurar los datos SMTP e IMAP/POP3 que tu proveedor te proporciona en la documentación o panel de control. Si tienes dudas en alguno de estos pasos, consulta la documentación incluida en tu welcome email o contacta con soporte técnico.

Cuando contratas un dominio junto con un plan de hosting, el proceso de activación generalmente se completa entre 15 minutos a 24 horas, dependiendo de varios factores: **Activación inmediata (15 minutos a 2 horas):** - Si tu dominio es nuevo y se registra directamente con nosotros, la activación es casi inmediata en nuestros sistemas. - El hosting se activa automáticamente al procesar tu pago. **Activación extendida (4 a 24 horas):** - La propagación del dominio en los servidores DNS a nivel mundial puede tomar hasta 24 horas (esto es normal en internet). - Durante este período, es posible que el dominio no sea accesible desde todas las ubicaciones geográficas. **¿Qué puedes hacer mientras esperas?** - Accede a tu panel de control para verificar que el hosting está activo. - Revisa que los registros DNS estén correctamente configurados. - Si contrataste con certificado SSL, este se generará automáticamente. - Comienza a configurar tu sitio web o correos electrónicos. **Si después de 24 horas tu dominio no funciona:** - Verifica la configuración de DNS en tu panel. - Contacta a nuestro equipo de soporte para revisar el estado de la activación. Te recomendamos revisar el correo de confirmación que recibiste al contratar, donde encontrarás los datos de acceso a tu panel de control.

Una vez que has realizado el pago de tu dominio, la activación generalmente se completa de forma automática en un plazo de 15 minutos a 24 horas, dependiendo del tipo de dominio y del procesamiento del pago. Para verificar el estado de tu dominio: 1. Accede a tu panel de control con tus credenciales 2. Dirígete a la sección "Mis Dominios" 3. Busca el dominio en cuestión y verifica su estado Si después de 24 horas el dominio aún no aparece como activo, te recomendamos: - Verificar que el pago se haya procesado correctamente en tu banco o medio de pago - Revisar tu correo electrónico para confirmar la transacción - Contactar al equipo de soporte técnico, proporcionando el comprobante de pago para que revisen manualmente la activación En caso de dominios internacionales o con extensiones especiales, el proceso puede tardar un poco más. Si tienes dudas sobre el estado específico de tu dominio, nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte.

Si no encuentras la opción de renovar tu dominio aunque lo pagaste el año anterior, puede deberse a varias razones: 1. **Dominio expirado**: Si la renovación no se realizó a tiempo, el dominio puede haber expirado. En este caso, necesitarás reactivarlo en lugar de renovarlo. Los dominios expirados suelen tener un período de gracia donde aún pueden recuperarse. 2. **Dominio registrado en otro proveedor**: Verifica que el dominio esté registrado en nuestra plataforma. Si fue registrado con otro proveedor, deberás renovarlo allí. 3. **Cuenta sin acceso**: Confirma que iniciaste sesión con la cuenta correcta donde se encuentra registrado el dominio. 4. **Estado del dominio bloqueado**: Tu dominio podría estar bloqueado por razones de seguridad o políticas. En este caso, contacta a nuestro equipo de soporte. 5. **Problemas de pago pendiente**: Si hay facturas impagas, el sistema podría restringir la renovación. **Pasos recomendados**: - Accede a tu cuenta y verifica el estado actual del dominio en el panel de control. - Revisa la fecha exacta de expiración. - Si el dominio está expirado, solicita su reactivación. - Si persiste el problema, contacta a nuestro equipo técnico con el nombre del dominio para que investigue tu caso específico.

Después de comprar un dominio, el tiempo de disponibilidad depende del tipo de dominio y si es nuevo o ya existía previamente: **Dominios nuevos:** Generalmente se activan entre 24 y 48 horas. Durante este período, los servidores de nombres se propagan a través de Internet. **Dominios existentes transferidos:** Pueden tardar entre 5 y 7 días hábiles si requieren confirmación de transferencia. **Propagación DNS:** Aunque tu dominio esté activo en nuestros servidores, la propagación global puede tomar hasta 24-48 horas. Esto significa que algunos usuarios podrían no verlo disponible inmediatamente. **Recomendaciones:** - Verifica el estado de tu dominio en el panel de control de tu cuenta - Si compraste hosting junto con el dominio, asegúrate de apuntar los DNS correctamente - Si necesitas usar el dominio urgentemente, contacta con soporte para verificar el estado Si después de 48 horas el dominio sigue sin estar disponible, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico.

Si tu dominio está suspendido y has enviado el correo de verificación sin éxito, sigue estos pasos: 1. **Revisa tu bandeja de entrada y spam**: Verifica que el correo de verificación no haya llegado a la carpeta de spam o correo no deseado. Agrega nuestro dominio de correo a tus contactos. 2. **Solicita un nuevo correo de verificación**: Accede a tu panel de control, busca la opción de dominio suspendido y solicita reenviar el correo de verificación. Espera entre 5 y 10 minutos. 3. **Abre el enlace de verificación correcto**: Asegúrate de hacer clic en el enlace de verificación dentro del plazo indicado (generalmente 48 horas). Este enlace solo funciona una vez. 4. **Verifica tus datos de contacto**: Confirma que el correo de contacto registrado en tu dominio sea válido y accesible. Si cambió, actualízalo desde tu panel. 5. **Contacta con soporte**: Si después de estos pasos tu dominio continúa suspendido, comunícate con nuestro equipo de soporte técnico. Proporciona detalles sobre cuándo solicitaste la verificación y cualquier mensaje de error que hayas recibido. **Nota importante**: Las suspensiones suelen ocurrir por verificación de contacto pendiente. Completar este proceso es esencial para mantener tu dominio activo.

Después de comprar un dominio y contratar un plan de hosting, el tiempo de activación puede variar: **Hosting:** Generalmente se activa de forma inmediata o en cuestión de minutos después de completar la compra. Podrás comenzar a subir archivos y configurar tu sitio web casi instantáneamente. **Dominio:** La propagación del dominio en los servidores DNS de Internet puede tomar entre 24 y 48 horas. Durante este período, es posible que el sitio no sea visible desde todos los navegadores o ubicaciones geográficas, aunque en muchos casos se propaga más rápidamente. **Si tu página no se visualiza después de la compra:** 1. Verifica que los servidores DNS del dominio estén correctamente apuntados al hosting contratado. 2. Asegúrate de haber subido los archivos de tu sitio web (index.html u otros) al servidor mediante FTP o el administrador de archivos. 3. Espera al menos 24-48 horas para la propagación completa del dominio. 4. Intenta acceder usando el nombre de dominio después de ese período. 5. Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte técnico indicando el nombre del dominio. Es común que en las primeras horas después de la compra el sitio no sea accesible, esto es completamente normal y forma parte del proceso de activación.

No, la activación de tu dominio no es inmediata al realizar una transferencia electrónica. El proceso incluye los siguientes pasos: 1. **Procesamiento del pago**: La transferencia bancaria puede tardar entre 1 y 3 días hábiles en ser acreditada en nuestra cuenta, dependiendo de tu banco y del horario en que realices la operación. 2. **Verificación y confirmación**: Una vez que recibimos el pago, nuestro equipo verifica la transacción y actualiza tu cuenta. 3. **Activación del dominio**: Después de confirmar el pago, procederemos a activar tu dominio, lo que generalmente ocurre dentro de las 24 horas siguientes. **Recomendación**: Si necesitas que tu dominio esté activo urgentemente, te sugerimos utilizar métodos de pago más rápidos como tarjeta de crédito/débito o billetera digital, que se procesan de forma inmediata. Puedes verificar el estado de tu dominio en cualquier momento accediendo a tu panel de control con tus credenciales. Si tienes dudas sobre el estado de tu pago o activación después de 3 días hábiles, contacta a nuestro equipo de soporte.

Cuando el pago de renovación de un dominio se realiza con atraso, es posible que este se desactive temporalmente, lo que impide que tu página web sea accesible. Para reactivar tu dominio: 1. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en tu panel de control de hosting y dominios. 2. **Localiza tu dominio**: Busca el dominio en la sección de gestión de dominios. 3. **Verifica el estado**: Confirma que el estado muestre como "vencido" o "inactivo". 4. **Realiza el pago pendiente**: Procesa el pago de la renovación del dominio. Una vez completado, el sistema iniciará la reactivación. 5. **Espera la propagación**: Tras el pago, la reactivación puede tomar entre 15 minutos y 24 horas. Durante este tiempo, tu página web gradualmente volverá a estar en línea. 6. **Verifica el acceso**: Pasado este tiempo, intenta acceder a tu sitio web nuevamente. Si tras realizar el pago tu dominio sigue inactivo después de 24 horas, contacta al equipo de soporte proporcionando tu nombre de dominio para una investigación más profunda. **Recomendación**: Activa renovación automática en la configuración de tu dominio para evitar futuros vencimientos.

Cuando un dominio ha estado bloqueado por falta de pago y realizas el pago posteriormente, el proceso de activación generalmente es automático y puede tomar entre 5 minutos a 2 horas, dependiendo de la propagación de los servidores DNS a nivel mundial. A continuación te indicamos los pasos a seguir: 1. Verifica que el pago haya sido procesado correctamente en tu cuenta. 2. Accede al panel de control de tu dominio y confirma el estado del mismo. 3. Si el dominio sigue bloqueado después de 2 horas, contacta con nuestro equipo de soporte técnico indicando tu nombre de dominio. En algunos casos, si el dominio estuvo bloqueado durante varios días, es posible que requiera una activación manual por parte del equipo de soporte. También es importante verificar que no existan otros servicios relacionados (como hosting o DNS) que también necesiten ser activados. Si el problema persiste más allá del tiempo estimado, por favor contacta con nuestro equipo de soporte proporcionando detalles del dominio afectado para una revisión inmediata.

Si experimentas un error al intentar notificar tu pago de dominio realizado por transferencia bancaria, sigue estos pasos: 1. **Verifica que la transferencia se completó**: Confirma en tu banco que el dinero fue debitado correctamente de tu cuenta. 2. **Intenta notificar nuevamente**: Espera unos minutos y vuelve a intentar notificar el pago en tu panel de cliente. Los errores temporales son comunes. 3. **Contacta con soporte**: Si el error persiste, comunícate con nuestro equipo de soporte técnico a través del formulario de contacto o chat. Ten a mano: - Número de referencia o comprobante de la transferencia - Fecha exacta del pago - El dominio que compraste 4. **No pierdas tu dominio**: Si has realizado el transferencia correctamente, nuestro equipo puede verificar el pago en nuestras cuentas bancarias y activar tu dominio manualmente. Los dominios no se pierden por errores técnicos en la notificación. 5. **Tiempo de procesamiento**: Los pagos por transferencia bancaria pueden tardar 1 a 3 días hábiles en procesarse, dependiendo de tu banco. Nuestro equipo de soporte se encargará de validar tu pago y activar tu dominio sin problema.