¿En qué podemos ayudarte?

Para acceder a tu servidor y configurar las casillas de correo de tu dominio, necesitas obtener tus credenciales de acceso. Estas generalmente incluyen: **En tu Panel de Control:** 1. Inicia sesión en tu panel de hosting con tu usuario y contraseña 2. Busca la sección "Administración de Correo" o "Email" 3. Aquí encontrarás las opciones para crear casillas de correo 4. Para acceso FTP o SSH, dirígete a la sección "Gestión FTP" o "Acceso SSH" **Credenciales que necesitarás:** - Usuario y contraseña FTP/SFTP - Servidor/Host (generalmente tu dominio o IP) - Puerto (FTP: 21, SFTP: 22) - Para correo: datos del servidor IMAP/POP3 y SMTP **Si no encuentras tus credenciales:** - Revisa el correo de bienvenida que recibiste al contratar el servicio - Consulta la documentación de tu plan en el panel de control - Contacta con soporte técnico proporcionando datos de verificación de tu cuenta Una vez tengas los accesos, podrás crear y configurar todas tus casillas de correo desde el panel o mediante un cliente de correo como Outlook o Thunderbird.

Para obtener tus credenciales FTP, debes acceder al panel de control de tu cuenta de hosting. En la mayoría de los casos, encontrarás una sección dedicada a FTP o Gestor de archivos donde podrás: 1. **Visualizar credenciales existentes**: Si ya existen usuarios FTP creados, aparecerán listados con el nombre de usuario y servidor. 2. **Crear nuevos usuarios FTP**: Puedes generar nuevas cuentas FTP especificando un nombre de usuario y contraseña. 3. **Información necesaria**: Los datos que recibirás incluyen: - Nombre de usuario (usuario FTP) - Contraseña - Servidor/Host FTP - Puerto (generalmente 21 para FTP estándar o 990 para FTPS seguro) - Directorio raíz de tu dominio 4. **Conexión**: Con estos datos puedes conectarte usando un cliente FTP como FileZilla, WinSCP o similares para cargar, descargar y gestionar los archivos de tu sitio web. Si no encuentras la opción en tu panel de control, contacta con el equipo de soporte indicando el dominio para que te asistan en la configuración.