¿En qué podemos ayudarte?

Si realizaste un pago a través de Onepay pero no ves la confirmación ni el dominio registrado a tu nombre, sigue estos pasos: 1. **Verifica el estado del pago**: Accede a tu cuenta en nuestro panel de control y revisa el historial de transacciones. Busca el comprobante de pago o el número de referencia de Onepay. 2. **Espera el procesamiento**: Los pagos mediante pasarelas externas como Onepay pueden tardar entre 5 minutos y 24 horas en procesarse completamente, dependiendo del banco y la hora de la transacción. 3. **Revisa tu correo electrónico**: Busca confirmaciones de pago tanto de Onepay como de nuestro sistema. Verifica también la carpeta de spam. 4. **Confirma los datos del dominio**: Asegúrate de que ingresaste correctamente los datos del titular durante el proceso de compra. 5. **Contacta a soporte**: Si después de 24 horas el pago no aparece procesado o el dominio no está registrado a tu nombre, comunícate con nuestro equipo de soporte proporcionando el número de referencia de Onepay. Ellos podrán investigar el estado de la transacción y completar el registro manualmente si es necesario.