¿En qué podemos ayudarte?

El código de autorización, también conocido como código EPP (Extensible Provisioning Protocol) o Authcode, es un código de seguridad requerido para transferir tu dominio a otro registrador o proveedor de hosting. **Cómo obtener tu código EPP:** 1. Inicia sesión en tu panel de control o cuenta de cliente en nuestro sitio web 2. Dirígete a la sección de "Dominios" o "Mis Dominios" 3. Selecciona el dominio que deseas transferir 4. Busca la opción "Código de Autorización", "Código EPP" o "Authcode" 5. Haz clic para generar o visualizar el código 6. Copia el código completo (ten cuidado con mayúsculas y minúsculas) **Consideraciones importantes:** - El dominio debe estar activo y no tener restricciones de transferencia - Algunos dominios pueden requerir que desbloquees la transferencia previamente - El código suele ser válido por 30 días, así que úsalo dentro de este plazo - No compartas tu código EPP con personas no autorizadas - Una vez iniciada la transferencia, tu dominio se bloqueará automáticamente para evitar cambios no autorizados Si no encuentras la opción en tu panel o tienes dudas, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a obtenerlo.

Para transferir tu dominio a nuestro servicio, sigue estos pasos: 1. **Obtén el código de autorización**: Solicita el authcode (código de transferencia) a tu proveedor actual. Este código ya lo tienes según indicas. 2. **Accede a tu cuenta**: Inicia sesión en tu panel de control en nuestro sitio. 3. **Inicia la transferencia**: Busca la opción "Transferir dominio" o "Transfer domain" en tu panel. 4. **Ingresa los datos**: Proporciona el nombre de dominio (pelluhue.com) y el código de autorización que recibiste. 5. **Completa el pago**: La transferencia tiene un costo asociado. Realiza el pago según se te indique. 6. **Confirma en tu correo**: Recibirás un correo de confirmación en la dirección registrada del dominio. Deberás aprobar la transferencia haciendo clic en el enlace proporcionado. 7. **Espera la finalización**: La transferencia típicamente toma entre 24 y 72 horas en completarse. **Importante**: Asegúrate de que tu dominio actual no esté bloqueado para transferencias y que no esté en período de renovación reciente, ya que algunos registradores requieren esperar 60 días después de la última renovación.

Para migrar tu dominio a otro proveedor, necesitas realizar dos pasos importantes: 1. **Desbloquear el dominio**: Accede a tu panel de control, busca la sección de dominios y selecciona el dominio que deseas migrar. Encontrarás una opción para "desbloquear" o "unlock domain". Activa esta opción para permitir que el dominio sea transferido. 2. **Obtener el código de autorización (EPP/AuthCode)**: Una vez desbloqueado el dominio, podrás solicitar el código de autorización. Este código aparecerá en tu panel de control o será enviado a tu correo electrónico registrado. Es un código único que el nuevo proveedor te solicitará para completar la transferencia. **Importante**: El desbloqueo y la obtención del código son procedimientos independientes. Algunos proveedores envían automáticamente el código al desbloquear, mientras que otros requieren una solicitud explícita. **Recomendaciones**: - Asegúrate de tener acceso a tu correo registrado en el dominio, ya que ahí recibirás confirmaciones. - Ten a mano el código antes de iniciar el trámite con el nuevo proveedor. - Verifica que no haya restricciones de transferencia (algunos dominios tienen períodos de espera después de su registro o transferencia previa). - Conserva tu dominio activo en el proveedor actual hasta completar la migración. Si encuentras dificultades al acceder a estas opciones en tu panel de control, contacta al equipo de soporte técnico con tu número de cliente.