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Pagos
¿Recibiré una factura después de realizar un pago?
Información sobre emisión de facturas tras efectuar pagos.
Básico
Sí, recibirá una factura después de completar su pago. Nuestro sistema genera automáticamente un comprobante de pago que se envía al correo electrónico asociado a su cuenta. Esta factura contiene el desglose de los servicios contratados, el monto pagado, la fecha de la transacción y el período de validez del servicio.
Puede encontrar también todas sus facturas en el panel de control de su cuenta, en la sección de "Facturas" o "Historial de pagos", donde podrá descargarlas en formato PDF cuando lo necesite.
Si no ha recibido la factura en su correo después de algunos minutos, le recomendamos revisar la carpeta de spam o correo no deseado. Si aún así no la encuentra, puede contactar con nuestro equipo de soporte para que le proporcione una copia del comprobante de pago.
Puede encontrar también todas sus facturas en el panel de control de su cuenta, en la sección de "Facturas" o "Historial de pagos", donde podrá descargarlas en formato PDF cuando lo necesite.
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