Realicé el pago de renovación de dominio y hosting, pero sigo recibiendo recordatorios de pago. ¿Por qué?

Es posible que exista un desfase temporal entre el procesamiento del pago y la actualización en el sistema. Aunque realizaste el pago, el servicio puede tardar algunas horas en reflejarse en tu panel de control.

Recomendamos:

1. **Verifica en tu panel de control**: Accede a la sección de dominios y hosting para confirmar que ambos servicios muestren una fecha de vencimiento actualizada.

2. **Revisa el correo de confirmación**: Busca en tu bandeja de entrada el correo de confirmación del pago. Este documento confirma que la transacción fue procesada correctamente.

3. **Aguarda 24-48 horas**: El sistema puede tardar hasta dos días hábiles en sincronizar completamente el pago con todas las notificaciones automáticas.

4. **Si el problema persiste**: Si después de 48 horas aún recibes recordatorios de pago y tu panel muestra la renovación correcta, contacta con nuestro equipo de soporte proporcionando el número de orden del pago. Es importante que no realices pagos adicionales mientras investigamos.

En casos excepcionales, puede haber un error en el sistema de notificaciones automatizadas que generará recordatorios incorrectos. Nuestro equipo puede desactivar estos avisos una vez confirmado que el pago fue recibido correctamente.