¿Qué debo hacer si no recibo el comprobante de pago de WebPay después de registrar un dominio?

Si realizaste el pago de tu dominio a través de WebPay pero no recibiste el comprobante por correo, esto puede deberse a varios factores:

1. **Retraso en el envío**: El comprobante puede tardar algunos minutos en llegar a tu bandeja de entrada. Verifica también la carpeta de spam o promociones.

2. **Verificar el estado del pago**: Aunque no hayas recibido el comprobante, puedes confirmar si el pago fue procesado correctamente:
- Accede a tu cuenta en nuestro panel de control
- Revisa el estado de tu dominio en la sección de dominios
- Si aparece como "activo", el pago fue completado exitosamente

3. **Consultar el extracto de tarjeta**: Revisa el movimiento en tu tarjeta de crédito o débito para confirmar que fue cargado.

4. **Solicitar comprobante**: Si necesitas el comprobante de pago, puedes solicitarlo directamente a nuestro equipo de soporte técnico. Ten a mano el nombre del dominio y la fecha aproximada de la transacción.

5. **Contactar soporte**: Si el dominio no aparece como activo en tu cuenta pero la tarjeta fue cargada, comunícate con nuestro equipo de soporte para investigar la transacción.

Lo importante es verificar que el dominio esté activo en tu cuenta, lo que confirma que el pago fue procesado correctamente.