¿Qué debo hacer si no recibo correos electrónicos en mi dominio?

Si experimentas problemas con la recepción de correos electrónicos, sigue estos pasos:

1. **Verifica la configuración DNS**: Asegúrate de que los registros MX (Mail Exchange) de tu dominio estén correctamente configurados. Estos registros indican al sistema dónde debe enviar los correos.

2. **Revisa el estado del servicio**: Consulta si hay alguna incidencia en nuestros servidores de correo. Puedes hacerlo desde el panel de control o contáctanos directamente.

3. **Comprueba la bandeja de spam**: A veces los correos pueden llegar a la carpeta de correo no deseado.

4. **Verifica los registros SPF y DKIM**: Estos registros ayudan a validar la autenticidad de tus correos y previenen que lleguen a spam.

5. **Revisa los límites de almacenamiento**: Si tu buzón está lleno, no podrás recibir nuevos correos.

Si después de verificar estos puntos el problema persiste, contacta a nuestro equipo de soporte técnico con detalles específicos del problema (fecha, hora, remitente de los correos) para una investigación más detallada.