¿Qué debo hacer si mi dominio ha sido inhabilitado por actividad maliciosa detectada?

Si su dominio ha sido inhabilitado por detección de actividad maliciosa, siga estos pasos:

1. **Revise el correo de notificación**: El proveedor mundial de dominios le enviará un mensaje detallando la razón de la suspensión y las acciones detectadas.

2. **Contacte a nuestro equipo de soporte**: Reenvíe el correo de notificación que recibió junto con sus comentarios explicando la situación. Esto nos ayudará a investigar el caso.

3. **Verificar la seguridad de su cuenta**: Si cree que la actividad maliciosa no proviene de sus acciones:
- Cambie su contraseña
- Verifique que su dispositivo no tenga malware
- Revise los permisos de acceso a su cuenta

4. **Proporcione información**: Indique al soporte que usted no realizó actividades maliciosas y proporcione detalles sobre quién tiene acceso a su dominio y correos asociados.

5. **Seguimiento**: El equipo de soporte evaluará su caso y trabajará con el proveedor mundial para la restitución del dominio una vez verificada la información.

Este proceso puede tomar algunos días. Manténgase en contacto directo con soporte para conocer el avance de su caso.