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Hosting
¿Por qué veo una página con publicidad en lugar de mi sitio web después de publicarlo en cPanel?
Mi sitio no se muestra, solo aparece publicidad comercial.
Básico
Si después de publicar tu sitio en cPanel ves una página con publicidad comercial en lugar de tu contenido, es probable que ocurra una de estas situaciones:
**1. El dominio no está apuntando correctamente al hosting:**
Verifica que los servidores DNS de tu dominio estén configurados para apuntar hacia nuestros servidores. Puede tomar entre 24 y 48 horas para que los cambios DNS se propaguen completamente en internet.
**2. Los archivos están en la carpeta equivocada:**
Asegúrate de que tus archivos (index.html, index.php, etc.) estén subidos en la carpeta raíz del dominio (generalmente llamada "public_html" en cPanel), no en subcarpetas.
**3. El archivo index no existe o tiene otro nombre:**
Verifica que tengas un archivo llamado "index.html" o "index.php" en la raíz de tu dominio. Sin este archivo, el servidor mostrará contenido por defecto.
**4. Conflicto con un estacionamiento o redirección de dominio:**
Revisa en cPanel la sección "Dominios estacionados" o "Redirecciones" para asegurarte de que no haya configuraciones conflictivas que redirijan tu dominio a otra página.
**Pasos para resolver:**
- Accede a cPanel
- Verifica en "Administrador de archivos" que tus archivos estén en public_html
- Comprueba los servidores DNS en tu registrador de dominios
- Vacía la caché del navegador (Ctrl+Shift+Supr) y vuelve a cargar la página
- Si el problema persiste después de 48 horas, contacta a nuestro soporte técnico con la URL de tu dominio
**1. El dominio no está apuntando correctamente al hosting:**
Verifica que los servidores DNS de tu dominio estén configurados para apuntar hacia nuestros servidores. Puede tomar entre 24 y 48 horas para que los cambios DNS se propaguen completamente en internet.
**2. Los archivos están en la carpeta equivocada:**
Asegúrate de que tus archivos (index.html, index.php, etc.) estén subidos en la carpeta raíz del dominio (generalmente llamada "public_html" en cPanel), no en subcarpetas.
**3. El archivo index no existe o tiene otro nombre:**
Verifica que tengas un archivo llamado "index.html" o "index.php" en la raíz de tu dominio. Sin este archivo, el servidor mostrará contenido por defecto.
**4. Conflicto con un estacionamiento o redirección de dominio:**
Revisa en cPanel la sección "Dominios estacionados" o "Redirecciones" para asegurarte de que no haya configuraciones conflictivas que redirijan tu dominio a otra página.
**Pasos para resolver:**
- Accede a cPanel
- Verifica en "Administrador de archivos" que tus archivos estén en public_html
- Comprueba los servidores DNS en tu registrador de dominios
- Vacía la caché del navegador (Ctrl+Shift+Supr) y vuelve a cargar la página
- Si el problema persiste después de 48 horas, contacta a nuestro soporte técnico con la URL de tu dominio
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