¿Por qué solo aparece mi dominio en la cuenta si contrité tanto dominio como hosting?

Si realizaste la compra de dominio y hosting pero solo ves el dominio en tu cuenta, esto puede deberse a varios motivos:

**Causas comunes:**

1. **Tiempo de procesamiento**: Los servicios de hosting pueden tardar entre 15 minutos y 2 horas en activarse después del pago, dependiendo del procesamiento de tu medio de pago.

2. **Pago pendiente de confirmación**: Aunque hayas recibido un comprobante, el procesamiento del pago podría aún estar en validación. Durante este período, el hosting no se activa automáticamente.

3. **Problema en la orden**: Ocasionalmente, errores en el sistema pueden hacer que el hosting se separe de la orden del dominio. En este caso, necesitaremos revisar tu comprobante de pago.

4. **Diferente cuenta de usuario**: Verifica que estés accediendo con la misma cuenta de correo con la que realizaste la compra.

**¿Qué hacer?**

- Espera 2-3 horas y recarga tu panel de control (limpia el caché del navegador).
- Revisa tu correo de confirmación de compra para verificar qué servicios fueron incluidos en la orden.
- Si después de 3 horas el hosting sigue sin aparecer, contacta a nuestro equipo de soporte adjuntando:
- Tu comprobante de pago
- Número de orden (si lo tienes)
- Correo de la cuenta

Nuestro equipo verificará el estado del pago y activará manualmente el servicio si es necesario.