¿Por qué el estado de mi dominio no se actualiza en el portal después de realizar el pago de renovación?

Es normal que exista un desfase entre el momento en que se procesa el pago y cuando el estado se actualiza en el portal. Los tiempos de actualización pueden variar según el método de pago utilizado:

**Pagos con tarjeta o transferencia bancaria:** La actualización generalmente ocurre entre 5 y 30 minutos después de confirmado el pago.

**Pagos mediante otros métodos:** Pueden tomar hasta 24 horas en reflejarse en el sistema.

**Recomendaciones:**
- Verifica que el pago haya sido procesado correctamente en tu banco o medio de pago.
- Espera al menos 30 minutos y recarga la página del portal (presiona F5 o Ctrl+R).
- Vacía el caché del navegador si el cambio no se refleja.
- Revisa tu correo electrónico de confirmación del pago.

Si después de 24 horas el estado sigue sin actualizarse a pesar de tener confirmación del pago, contacta al equipo de soporte técnico con el comprobante de pago para verificar manualmente la transacción.