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Dominios
¿Por qué no recibo confirmación después de comprar un dominio?
Confirmación de compra de dominio no recibida.
Básico
Es normal recibir un correo de confirmación después de completar la compra de un dominio. Si no lo has recibido, te recomendamos:
1. **Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado**: A veces los correos de confirmación pueden llegar a estas carpetas automáticamente.
2. **Verifica el correo registrado**: Asegúrate de haber ingresado correctamente la dirección de correo en tu perfil de cliente.
3. **Accede a tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección de dominios. Deberías ver el dominio listado con el estado de la compra.
4. **Espera algunos minutos**: Los correos pueden tardar entre 5 y 15 minutos en llegar, especialmente si hay alto volumen.
5. **Solicita reenvío**: Si ya han pasado 30 minutos y aún no lo recibes, puedes solicitar el reenvío del correo de confirmación desde tu panel de control o contactar con nuestro equipo de soporte.
Si el dominio ya aparece activo en tu panel, la compra se ha registrado correctamente y podrás comenzar a utilizarlo.
1. **Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado**: A veces los correos de confirmación pueden llegar a estas carpetas automáticamente.
2. **Verifica el correo registrado**: Asegúrate de haber ingresado correctamente la dirección de correo en tu perfil de cliente.
3. **Accede a tu panel de control**: Inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección de dominios. Deberías ver el dominio listado con el estado de la compra.
4. **Espera algunos minutos**: Los correos pueden tardar entre 5 y 15 minutos en llegar, especialmente si hay alto volumen.
5. **Solicita reenvío**: Si ya han pasado 30 minutos y aún no lo recibes, puedes solicitar el reenvío del correo de confirmación desde tu panel de control o contactar con nuestro equipo de soporte.
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