🔑
Dominios
¿Por qué no recibo el código de autorización para traspasar mi dominio?
Soluciones cuando el código de traspaso no llega al correo.
Básico
Si no has recibido el código de autorización (también llamado código EPP o código de transferencia) para traspasar tu dominio, prueba estos pasos:
1. **Revisa la carpeta de spam**: El correo podría haber sido clasificado erróneamente. Busca en tu carpeta de correo no deseado o spam.
2. **Verifica el correo registrado**: Asegúrate de que el correo de contacto en tu cuenta es el correcto. Si cambió recientemente, el código podría haberse enviado a la dirección antigua.
3. **Solicita un nuevo código**: Accede a tu panel de control, busca la opción de "Dominios" o "Gestión de dominios", selecciona tu dominio y solicita nuevamente el código de traspaso. Espera unos minutos antes de verificar tu correo.
4. **Comprueba el estado del dominio**: Algunos dominios tienen restricciones de traspaso. Verifica que tu dominio no esté bloqueado y que haya pasado al menos 60 días desde su registro o último traspaso.
5. **Contacta con soporte**: Si después de estos pasos aún no recibes el código, accede a tu panel de control y abre un ticket de soporte indicando el dominio afectado. Nuestro equipo puede generar el código manualmente.
1. **Revisa la carpeta de spam**: El correo podría haber sido clasificado erróneamente. Busca en tu carpeta de correo no deseado o spam.
2. **Verifica el correo registrado**: Asegúrate de que el correo de contacto en tu cuenta es el correcto. Si cambió recientemente, el código podría haberse enviado a la dirección antigua.
3. **Solicita un nuevo código**: Accede a tu panel de control, busca la opción de "Dominios" o "Gestión de dominios", selecciona tu dominio y solicita nuevamente el código de traspaso. Espera unos minutos antes de verificar tu correo.
4. **Comprueba el estado del dominio**: Algunos dominios tienen restricciones de traspaso. Verifica que tu dominio no esté bloqueado y que haya pasado al menos 60 días desde su registro o último traspaso.
5. **Contacta con soporte**: Si después de estos pasos aún no recibes el código, accede a tu panel de control y abre un ticket de soporte indicando el dominio afectado. Nuestro equipo puede generar el código manualmente.
Artículos relacionados
📄
🌐
🔑
¿Qué debo hacer si recibo un correo de publicdomainregistry.com solicitando aceptar un Domain Registration Agreement?
Información sobre el acuerdo de registro de dominio.
¿Cómo obtengo la URL de mis dominios?
Accede y visualiza las URLs de tus dominios.
¿Cómo obtengo el código EPP para transferir mi dominio a otro servidor?
Solicitud y obtención del código EPP para transferencia de dominio.
🙋
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Contactar soporte