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Dominios
¿Por qué mi dominio no está activo si ya realicé el pago?
Dominio comprado pero aún no activo después del pago.
Básico
Es normal que exista un pequeño retraso entre confirmar el pago y la activación completa de tu dominio. Aquí te explicamos qué esperar:
**Tiempos de activación:**
- Los pagos generalmente se procesan en minutos
- La activación del dominio puede tardar entre 15 minutos a 2 horas
- En algunos casos, puede tomar hasta 24 horas (especialmente en fines de semana)
**Qué puedes hacer ahora:**
1. Verifica en tu panel de control que el pago se haya procesado correctamente
2. Comprueba el correo de confirmación de compra (incluye detalles de tu dominio)
3. Recarga la página de tu panel con Ctrl+F5 (recarga forzada del navegador)
4. Espera al menos 2 horas antes de contactar soporte
**Si aún no se activa después de 24 horas:**
- Contacta a nuestro equipo de soporte indicando el nombre de tu dominio
- Proporciona la confirmación del pago o número de transacción
- Nuestro equipo verificará el estado y acelerará la activación si es necesario
La mayoría de los dominios están completamente funcionales en menos de una hora. Si tienes prisa, nuestro soporte técnico puede ayudarte a priorizar tu solicitud.
**Tiempos de activación:**
- Los pagos generalmente se procesan en minutos
- La activación del dominio puede tardar entre 15 minutos a 2 horas
- En algunos casos, puede tomar hasta 24 horas (especialmente en fines de semana)
**Qué puedes hacer ahora:**
1. Verifica en tu panel de control que el pago se haya procesado correctamente
2. Comprueba el correo de confirmación de compra (incluye detalles de tu dominio)
3. Recarga la página de tu panel con Ctrl+F5 (recarga forzada del navegador)
4. Espera al menos 2 horas antes de contactar soporte
**Si aún no se activa después de 24 horas:**
- Contacta a nuestro equipo de soporte indicando el nombre de tu dominio
- Proporciona la confirmación del pago o número de transacción
- Nuestro equipo verificará el estado y acelerará la activación si es necesario
La mayoría de los dominios están completamente funcionales en menos de una hora. Si tienes prisa, nuestro soporte técnico puede ayudarte a priorizar tu solicitud.
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