¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta aunque recupero o cambio mi contraseña?

Si has recuperado o cambiado tu contraseña correctamente pero aún no puedes iniciar sesión, prueba estos pasos:

1. **Limpia el navegador**: Borra el caché, cookies e historial de tu navegador, o intenta acceder desde una ventana de incógnito/privada.

2. **Verifica la contraseña**: Asegúrate de escribir correctamente la contraseña (mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales cuentan). Copia y pega directamente desde el correo de recuperación si es posible.

3. **Espera unos minutos**: Después de cambiar la contraseña, aguarda 5-10 minutos antes de intentar iniciar sesión nuevamente para que el cambio se sincronice.

4. **Usa el correo correcto**: Verifica que estés usando el correo o usuario exacto registrado en tu cuenta.

5. **Intenta otro navegador**: Prueba con Chrome, Firefox, Edge o Safari para descartar problemas del navegador.

6. **Revisa correo spam**: Si recibiste un correo de recuperación, revisa la carpeta de spam o correo no deseado.

Si después de seguir estos pasos persiste el problema, contáctanos con los detalles del error exacto que ves en pantalla para investigar más a fondo.