¿Por qué no puedo conectarme a Cyberduck con mis credenciales FTP?

Si no logras conectarte a Cyberduck usando tus credenciales FTP, revisa los siguientes puntos:

1. **Verifica tus credenciales**: Asegúrate de ingresar correctamente el usuario y contraseña FTP. Ten en cuenta que estas credenciales son diferentes a las de tu panel de control.

2. **Confirma los datos de conexión**: Usa el servidor FTP correcto (generalmente ftp.tudominio.com o el servidor indicado en tu panel de control), el puerto 21 para FTP estándar o 990 para FTPS.

3. **Revisa los permisos FTP**: Accede a tu panel de control y verifica que tu usuario FTP esté activo y habilitado. Si es necesario, regenera la contraseña FTP.

4. **Cambia el protocolo**: Prueba con SFTP (puerto 22) en lugar de FTP (puerto 21), ya que es más seguro y funciona mejor con algunos proveedores.

5. **Comprueba la conectividad**: Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y que no haya firewall o antivirus bloqueando la conexión FTP.

6. **Reinicia la aplicación**: Cierra Cyberduck completamente y vuelve a abrirlo para descartar errores temporales.

Si después de verificar esto la conexión sigue sin funcionar, contacta al soporte técnico con detalles sobre los mensajes de error que recibas.