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Dominios
¿Por qué no aparecen mis dominios recién comprados en mi cuenta?
Dominios no visibles después de la compra.
Básico
Si acabas de comprar dominios y no los ves en tu panel de control, esto es normal en algunos casos. Aquí te mostramos qué verificar:
**Tiempo de procesamiento**: Las compras de dominios pueden tomar entre 5 y 30 minutos para aparecer en tu cuenta, dependiendo del procesamiento del pago.
**Verifica tu pago**: Confirma que el pago se procesó correctamente. Revisa tu correo electrónico para buscar confirmaciones de compra. Si no recibiste ningún correo, es posible que la transacción no se completó.
**Recarga la página**: A veces el panel no actualiza automáticamente. Intenta refrescar la página (presiona F5 o Ctrl+R en tu navegador) o cierra sesión y vuelve a iniciar sesión.
**Revisa tu bandeja de spam**: Algunos correos de confirmación pueden llegar a la carpeta de correo no deseado.
**Contacta con soporte**: Si después de 30 minutos los dominios no aparecen y confirmas que el pago fue exitoso, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Proporciona el número de factura o la fecha exacta de tu compra para que podamos investigar.
**Tiempo de procesamiento**: Las compras de dominios pueden tomar entre 5 y 30 minutos para aparecer en tu cuenta, dependiendo del procesamiento del pago.
**Verifica tu pago**: Confirma que el pago se procesó correctamente. Revisa tu correo electrónico para buscar confirmaciones de compra. Si no recibiste ningún correo, es posible que la transacción no se completó.
**Recarga la página**: A veces el panel no actualiza automáticamente. Intenta refrescar la página (presiona F5 o Ctrl+R en tu navegador) o cierra sesión y vuelve a iniciar sesión.
**Revisa tu bandeja de spam**: Algunos correos de confirmación pueden llegar a la carpeta de correo no deseado.
**Contacta con soporte**: Si después de 30 minutos los dominios no aparecen y confirmas que el pago fue exitoso, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. Proporciona el número de factura o la fecha exacta de tu compra para que podamos investigar.
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