¿Por qué mis clientes no reciben correos electrónicos y cómo soluciono si mi dominio está en una lista negra?

Si tus clientes no reciben correos electrónicos, es posible que tu dominio o servidor se encuentre en una lista negra (blacklist) de spam. Esto ocurre cuando los servidores de correo detectan actividad sospechosa como envíos masivos no autorizados, configuración incorrecta del servidor o uso por parte de spammers.

**Pasos para resolver el problema:**

1. **Identifica la lista negra**: Verifica en qué listas negras está tu dominio usando herramientas como MXToolbox o DNSBL checkers.

2. **Revisa tu configuración de email**:
- Asegúrate de que SPF, DKIM y DMARC estén correctamente configurados
- Verifica que tus registros DNS sean válidos
- Comprueba que no haya vulnerabilidades en tu servidor

3. **Limpia tu servidor**: Si hay malware o código malicioso, elimínalo inmediatamente.

4. **Solicita deslistado**: Una vez corregidos los problemas, contacta a los administradores de cada lista negra para solicitar que remuevan tu dominio.

5. **Contacta a soporte**: Si necesitas ayuda para revisar tu configuración o deslistarte, nuestro equipo puede asistirte en la revisión técnica.

**Prevención futura**: Mantén tu servidor actualizado, usa autenticación fuerte y evita prácticas de envío que violen políticas anti-spam.