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Dominios
¿Por qué mi subdominio no funciona después de configurar los servidores DNS?
Subdominio no responde tras cambiar DNS hace 48 horas
Intermedio
Si configuraste un subdominio con nuevos servidores DNS y aún no funciona después de 48 horas, verifica lo siguiente:
1. **Propagación de DNS**: Los cambios de DNS pueden tardar entre 24 y 72 horas en propagarse globalmente. Si acaban de cumplirse 48 horas, espera un poco más.
2. **Verifica la configuración correcta**: Asegúrate de que:
- Los servidores DNS que ingresaste sean exactamente los correctos (sin espacios ni errores de tipeo)
- El subdominio esté correctamente creado en la zona DNS
- El índex (index.html) exista en la carpeta raíz del subdominio
3. **Registros DNS del subdominio**: Confirma que existe un registro A o CNAME que apunte el subdominio a la dirección IP correcta.
4. **Valida la propagación**: Utiliza herramientas como whois.net o mxtoolbox.com para verificar si los DNS ya se han propagado y apuntan correctamente.
5. **Acceso por IP**: Intenta acceder directamente a tu sitio usando la dirección IP del servidor (si la tienes disponible) para descartar problemas de DNS.
Si después de 72 horas el subdominio sigue sin funcionar, contacta al equipo de soporte técnico con la información de tu dominio para revisar la configuración en el servidor.
1. **Propagación de DNS**: Los cambios de DNS pueden tardar entre 24 y 72 horas en propagarse globalmente. Si acaban de cumplirse 48 horas, espera un poco más.
2. **Verifica la configuración correcta**: Asegúrate de que:
- Los servidores DNS que ingresaste sean exactamente los correctos (sin espacios ni errores de tipeo)
- El subdominio esté correctamente creado en la zona DNS
- El índex (index.html) exista en la carpeta raíz del subdominio
3. **Registros DNS del subdominio**: Confirma que existe un registro A o CNAME que apunte el subdominio a la dirección IP correcta.
4. **Valida la propagación**: Utiliza herramientas como whois.net o mxtoolbox.com para verificar si los DNS ya se han propagado y apuntan correctamente.
5. **Acceso por IP**: Intenta acceder directamente a tu sitio usando la dirección IP del servidor (si la tienes disponible) para descartar problemas de DNS.
Si después de 72 horas el subdominio sigue sin funcionar, contacta al equipo de soporte técnico con la información de tu dominio para revisar la configuración en el servidor.
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