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Hosting
¿Por qué mi sitio web está caído y mi dominio aparece como no activado?
Solucionar sitio caído y dominio inactivo.
Básico
Si tu sitio web aparece caído y tu dominio muestra estado 'no activado', hay varias causas posibles que puedes verificar:
**1. Dominio no apuntado correctamente:**
Verifica que los servidores DNS de tu dominio estén apuntando hacia nuestros servidores de hosting. Esto es esencial para que el dominio funcione. Revisa la configuración DNS en tu panel de control.
**2. Hosting no activado o suspendido:**
Confirma que tu servicio de hosting esté activo y pagado. Un servicio suspendido o expirado causará que el sitio no sea accesible. Revisa el estado de tu cuenta en el panel de cliente.
**3. Dominio recién registrado:**
Si es un dominio nuevo, puede tomar entre 24 y 48 horas para que se active completamente en Internet. Este es un proceso normal llamado propagación DNS.
**4. Archivos no subidos:**
Verifica que hayas subido correctamente los archivos de tu sitio web al servidor mediante FTP o el administrador de archivos del panel de control.
**5. Espacio en disco lleno:**
Comprueba si tu hosting tiene espacio disponible. Si está lleno, el sitio no funcionará correctamente.
**Pasos recomendados:**
- Accede a tu panel de control y verifica el estado del hosting y dominio
- Revisa la configuración DNS del dominio
- Contacta con soporte técnico si el problema persiste después de estas verificaciones
**1. Dominio no apuntado correctamente:**
Verifica que los servidores DNS de tu dominio estén apuntando hacia nuestros servidores de hosting. Esto es esencial para que el dominio funcione. Revisa la configuración DNS en tu panel de control.
**2. Hosting no activado o suspendido:**
Confirma que tu servicio de hosting esté activo y pagado. Un servicio suspendido o expirado causará que el sitio no sea accesible. Revisa el estado de tu cuenta en el panel de cliente.
**3. Dominio recién registrado:**
Si es un dominio nuevo, puede tomar entre 24 y 48 horas para que se active completamente en Internet. Este es un proceso normal llamado propagación DNS.
**4. Archivos no subidos:**
Verifica que hayas subido correctamente los archivos de tu sitio web al servidor mediante FTP o el administrador de archivos del panel de control.
**5. Espacio en disco lleno:**
Comprueba si tu hosting tiene espacio disponible. Si está lleno, el sitio no funcionará correctamente.
**Pasos recomendados:**
- Accede a tu panel de control y verifica el estado del hosting y dominio
- Revisa la configuración DNS del dominio
- Contacta con soporte técnico si el problema persiste después de estas verificaciones
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