ChileHosting.com
🌐
Dominios

¿Por qué los cambios en mis datos WHOIS y correo de contacto no se guardan?

Los cambios en WHOIS no se aplican correctamente.

Intermedio
Si realizas cambios en tus datos WHOIS o correo de contacto pero estos no se guardan, puede deberse a varios factores:

1. **Validación de correo electrónico**: Algunos cambios requieren validación previa. Verifica que hayas confirmado el correo electrónico a través del enlace de validación enviado a tu buzón.

2. **Caché del navegador**: Limpia la caché de tu navegador o intenta acceder desde una ventana privada/incógnita. Los cambios pueden no ser visibles inmediatamente.

3. **Sincronización con el registro**: Los cambios WHOIS pueden tardar entre 24 y 72 horas en propagarse completamente en los servidores del registro internacional.

4. **Permisos insuficientes**: Asegúrate de tener los permisos necesarios en tu cuenta para modificar estos datos. Si es un dominio transferido o con restricciones, puede haber limitaciones.

5. **Formulario incompleto**: Verifica que todos los campos obligatorios estén correctamente completados antes de guardar.

6. **Restricciones de privacidad**: Si tienes activa la protección de privacidad WHOIS, algunos datos pueden estar protegidos y no ser editables directamente.

Si el problema persiste después de revisar estos puntos, contacta con nuestro equipo de soporte indicando el dominio afectado para revisar los logs de la cuenta.
🙋

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

Contactar soporte