Dominios
¿Mi página está caída después de renovar el dominio?
Solucionar página caída tras renovación de dominio.
Básico
Si su página aparece caída después de renovar el dominio, esto generalmente se debe a que los cambios de DNS aún no se han propagado completamente por internet. Este proceso puede tomar entre 24 y 48 horas.
Para resolver esto:
1. **Verifique la propagación del DNS**: Visite un sitio como whatsmydns.net e ingrese su dominio para confirmar que los registros DNS están apuntando correctamente a nuestros servidores.
2. **Borre la caché del navegador**: Presione Ctrl+Shift+Supr (Windows) o Cmd+Shift+Supr (Mac) para limpiar la caché y las cookies, luego recargue la página.
3. **Espere la propagación**: Si acaba de renovar, espere al menos 24 horas para que los cambios se propaguen globalmente.
4. **Revise el estado del hosting**: Inicie sesión en su panel de control y verifique que el servicio de hosting esté activo y que los archivos de su sitio estén presentes en el servidor.
5. **Contacte a soporte**: Si después de 48 horas el problema persiste, contacte a nuestro equipo técnico proporcionando el nombre de su dominio para que revisen la configuración.
Si el dominio aparece con un error de registro no encontrado, asegúrese de que la renovación se completó correctamente en su cuenta.
Para resolver esto:
1. **Verifique la propagación del DNS**: Visite un sitio como whatsmydns.net e ingrese su dominio para confirmar que los registros DNS están apuntando correctamente a nuestros servidores.
2. **Borre la caché del navegador**: Presione Ctrl+Shift+Supr (Windows) o Cmd+Shift+Supr (Mac) para limpiar la caché y las cookies, luego recargue la página.
3. **Espere la propagación**: Si acaba de renovar, espere al menos 24 horas para que los cambios se propaguen globalmente.
4. **Revise el estado del hosting**: Inicie sesión en su panel de control y verifique que el servicio de hosting esté activo y que los archivos de su sitio estén presentes en el servidor.
5. **Contacte a soporte**: Si después de 48 horas el problema persiste, contacte a nuestro equipo técnico proporcionando el nombre de su dominio para que revisen la configuración.
Si el dominio aparece con un error de registro no encontrado, asegúrese de que la renovación se completó correctamente en su cuenta.
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