Dominios
¿Cuánto tiempo tarda un dominio en activarse después de la compra?
Tiempo de activación y disponibilidad de dominios recién comprados.
Básico
Después de completar la compra de un dominio, el tiempo de activación puede variar según el estado del pago:
**Si el pago fue procesado correctamente:**
El dominio generalmente se activa en un plazo de 5 a 30 minutos. Durante este tiempo, el sistema registra el dominio en los servidores de nombres y lo vincula a tu cuenta.
**Qué debes verificar:**
1. Confirma que el pago fue aprobado en tu pasarela de pago (WebPay, tarjeta de crédito, etc.)
2. Revisa tu correo electrónico para buscar un comprobante de compra o confirmación de registro
3. Actualiza tu navegador o borra la caché para ver los cambios en tu panel de control
**Si el dominio aún no aparece después de 30 minutos:**
- Es posible que el pago esté pendiente de confirmación
- Verifica el estado de la transacción en tu cuenta bancaria o pasarela de pago
- Si el pago fue efectuado pero el dominio no se activa, contacta con soporte técnico indicando el número de transacción o comprobante de pago
**Si el dominio sigue siendo "disponible" para comprar:**
Esto puede ocurrir mientras se procesa el registro. Espera unos minutos más e intenta actualizar la página. Si persiste, no intentes comprar nuevamente, ya que podría generar cargos duplicados.
**Si el pago fue procesado correctamente:**
El dominio generalmente se activa en un plazo de 5 a 30 minutos. Durante este tiempo, el sistema registra el dominio en los servidores de nombres y lo vincula a tu cuenta.
**Qué debes verificar:**
1. Confirma que el pago fue aprobado en tu pasarela de pago (WebPay, tarjeta de crédito, etc.)
2. Revisa tu correo electrónico para buscar un comprobante de compra o confirmación de registro
3. Actualiza tu navegador o borra la caché para ver los cambios en tu panel de control
**Si el dominio aún no aparece después de 30 minutos:**
- Es posible que el pago esté pendiente de confirmación
- Verifica el estado de la transacción en tu cuenta bancaria o pasarela de pago
- Si el pago fue efectuado pero el dominio no se activa, contacta con soporte técnico indicando el número de transacción o comprobante de pago
**Si el dominio sigue siendo "disponible" para comprar:**
Esto puede ocurrir mientras se procesa el registro. Espera unos minutos más e intenta actualizar la página. Si persiste, no intentes comprar nuevamente, ya que podría generar cargos duplicados.
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