Pagos
¿Cómo verifico que mi pago de hosting se procesó correctamente?
Confirmación y validación de pagos de servicios de hosting.
Básico
Para verificar que tu pago de hosting se ha procesado correctamente, debes revisar los siguientes datos:
1. **Número de Orden**: Identifica tu compra en el sistema. Guarda este número para futuros trámites.
2. **Código de Autorización**: Es el código que emite tu banco o procesador de pagos. Confirma que tu transacción fue autorizada.
3. **Detalles de la Transacción**: Verifica la fecha, hora exacta y el monto cobrado.
4. **Medio de Pago**: Confirma que se utilizó la tarjeta correcta.
5. **Estado de tu Servicio**: Accede a tu panel de control y verifica que tu hosting o dominio esté activo y con la vigencia renovada.
Si encuentras discrepancias entre el monto esperado y lo cobrado, o si tu servicio no se activó después de 24 horas, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando tu número de orden. También puedes revisar el estado de tu cuenta en tu correo de confirmación, donde recibirás un resumen completo de la transacción.
1. **Número de Orden**: Identifica tu compra en el sistema. Guarda este número para futuros trámites.
2. **Código de Autorización**: Es el código que emite tu banco o procesador de pagos. Confirma que tu transacción fue autorizada.
3. **Detalles de la Transacción**: Verifica la fecha, hora exacta y el monto cobrado.
4. **Medio de Pago**: Confirma que se utilizó la tarjeta correcta.
5. **Estado de tu Servicio**: Accede a tu panel de control y verifica que tu hosting o dominio esté activo y con la vigencia renovada.
Si encuentras discrepancias entre el monto esperado y lo cobrado, o si tu servicio no se activó después de 24 horas, contacta a nuestro equipo de soporte proporcionando tu número de orden. También puedes revisar el estado de tu cuenta en tu correo de confirmación, donde recibirás un resumen completo de la transacción.
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