¿Cómo solicito una factura para una compra realizada?

Para solicitar una factura de tu compra, puedes acceder a tu cuenta de cliente y dirigirte a la sección de 'Mis compras' o 'Historial de órdenes'. Allí encontrarás tus órdenes registradas con la opción de descargar o visualizar la factura correspondiente.

Si necesitas que la factura esté emitida a nombre de tu empresa u otro dato específico que sea diferente al actual, debes contactar con nuestro equipo de soporte técnico indicando el número de orden y los datos correctos para la emisión de la factura. Nuestro equipo procesará tu solicitud y te enviará la factura ajustada.

En caso de no encontrar tu orden en el historial o tener problemas para descargar la factura, puedes escribirnos directamente con el número de tu orden y nos encargaremos de enviarte el documento.