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¿Cómo solicitar una factura por la compra de dominios?
Proceso para emitir factura de compra de dominios.
Básico
Para solicitar una factura por la compra de dominios, sigue estos pasos:
1. **Reúne la información necesaria**: Ten a mano los números de orden o referencias de compra que recibiste por correo al momento de contratar los dominios, así como la fecha exacta de la compra.
2. **Contacta al equipo de facturación**: Dirígete a nuestro equipo de soporte indicando claramente:
- Los números de orden o referencias de compra
- La fecha de la transacción
- Los datos de facturación (razón social, RUT o identificación fiscal, dirección y ciudad)
3. **Adjunta evidencia**: Si es posible, incluye los correos de confirmación de compra o captura de pantalla del pedido.
4. **Plazo de emisión**: Nuestro equipo generará la factura dentro de 1 a 2 días hábiles y la enviará a tu correo registrado.
**Nota**: Asegúrate de que los datos de facturación sean correctos antes de enviar la solicitud para evitar retrasos. Si necesitas cambiar estos datos, comunícalo en el mismo mensaje.
1. **Reúne la información necesaria**: Ten a mano los números de orden o referencias de compra que recibiste por correo al momento de contratar los dominios, así como la fecha exacta de la compra.
2. **Contacta al equipo de facturación**: Dirígete a nuestro equipo de soporte indicando claramente:
- Los números de orden o referencias de compra
- La fecha de la transacción
- Los datos de facturación (razón social, RUT o identificación fiscal, dirección y ciudad)
3. **Adjunta evidencia**: Si es posible, incluye los correos de confirmación de compra o captura de pantalla del pedido.
4. **Plazo de emisión**: Nuestro equipo generará la factura dentro de 1 a 2 días hábiles y la enviará a tu correo registrado.
**Nota**: Asegúrate de que los datos de facturación sean correctos antes de enviar la solicitud para evitar retrasos. Si necesitas cambiar estos datos, comunícalo en el mismo mensaje.
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